到台中大墩Studio A 台中大墩維修中心(家樂福內) ,
iphone 7+使用不到一個月, 所以還在保固內
送修問題:
當場說:麥可風壞掉
心裡的OS也太離譜了, 新機耶!
送修時, 店員說5-7天修好!
期間打電話給她們, 說還沒修道我的手機(沒記錯已4天客服說還沒修到我的手機)
我客氣的請求她們能否快件處理, 店員說好!
直到今天2016.12.05(週一)我實在急需使用手機(他們也沒備用機)
通知手機的零件(麥可風還在新加坡沒寄出)當下我差點沒暈到!
當初, 朋友說我應該到神腦國際Senao,
當下打電話神腦國際Senao,馬上查說有整新機, 可以馬上換機!(效率及服務業差別太大了)
我二話說說, 馬上到台中大墩Studio A 台中大墩維修中心要拿回我的手機,
結果尤(游)姓工程師, 硬是不讓我將手機拿回來,
這有天理嗎?
1. 手機是我的私人財產,我要拿回來不修了不可以嗎? 他態度強硬的硬是不讓我取, 說要取件要付二萬八千多的維修費......天啊! 是你們自己維修慢吞吞, 我沒想到Studio A他的回應居然是這樣!
2.手機還不到一個月, 保固內!
我提出我的疑問給台北Studio A客服之後, 該客服只會不斷跳針說, 他們的公司程序就是這樣.....
到 台中大墩Studio A 台中大墩維修中心 千萬三思....
我的Studio A維修慘痛.....奉勸大家別去....
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拿到手機了,
謝謝Studio A 的幫忙
謝謝你 Studio A !
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