Iphone 7 不能充電 一直顯示1% 重開機

基於以下的狀況之後...

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=4935272

好不容易更新了...但卻出現可以充電, 但永遠都停留在1%的狀況, 而且每隔2分鐘會重新開機,

請問各位, 我是在官網訂貨的, 9/16收貨, 但是我請同事幫我送到國外 (人在國外工作)...

請問我該怎麼進行退貨處理呢？謝謝!!

我也上網查詢了很多, 國內外都沒有像我這隻"機王"的狀況...