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[持續更新] 請問官網預購的用戶有扣款成功嗎?

版上開始出現部分買家,因扣款異常的問題
iPhone 7 / 7 Plus 原本首波發貨,被延期到第二波

因網路銀行查詢,無扣款記錄
下訂瞬間有收到銀行的扣款簡訊通知
剛好奇之下,打電話到銀行詢問

客服有確實查到該筆扣款,但納悶的說:
「有28900的請款,但很奇怪,不到一分鐘又收到取消通知。」

我預購順位是 9/29 - 10/05 ...
很擔心出貨前也會扣款失敗,導致再度被延期

有預購的大大,按【付款】後,上網查詢 or ATM 查詢
該筆款項已被扣但還沒請款嗎?
還是與我相同? 查詢都沒有被扣過的記錄 (除了那封簡訊)

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9/13 更新

剛去電蘋果客服,查詢結果說:
「9/9 嘗試扣1元但失敗,請聯絡所屬銀行確認卡片情形。」

不就好險我有問...為什麼此筆訂單異常,查詢網頁卻沒寫
阿等到出貨前不就又要延後了嗎

銀行客服則表示:
「有查到 9/9 有筆 28900 元的扣款,但後來又取消,可能原因是連線狀態異常所導致,
重新下訂單應該就能解決問題。」

重新下訂單...
重新下訂單...
重新下訂單...

問題是重新下訂,就排到後面了阿

---
9/13 12:30 更新

我剛重新下訂,這次貌似正常了...

網路銀行平常可查看 帳戶餘額、可用餘額
9/9 下單時,我只有收到扣款簡訊通知
但帳戶及可用餘額,卻沒有任何扣款 !!

想說去 Apple 官網重新下訂,看到出貨日期依舊是 2-3 星期
只比我 9/9 的訂單晚一天而已
因此取消第一張,重新訂了一次

而這次一樣收到扣款簡訊通知
隨即上網查詢可用餘額,有先被扣 28900 元
帳戶餘額則沒被扣

這樣才對阿!!!!!
出貨前才會真正扣掉帳戶餘額

所以 9/9 那筆訂單確實扣款失敗
官網查訂單也沒有顯示任何異常
要不是我去問,不就一直等到那時候才發現要延期




[持續更新] 請問官網預購的用戶有扣款成功嗎?
2016-09-12 22:17 發佈
文章關鍵字 官網 用戶
9/9號下訂 運送日期9/16號
剛與銀行確認蘋果還未請款但銀行有授權
我也一直未收到刷卡簡訊
不知道這樣是否正常
yungjeng1119 wrote:
9/9號下訂 運送...(恕刪)


必須要訂單項目那邊已經顯示
"準備出貨"
並且不能取消
那個日期才是正確的

否則的話
只要訂單狀態還在
"正在處理項目"
甚至是
"尚待付款"

那就 GG 惹

參考來源:苦主本人偶 OAQ


--------------- 補充 ----------------

僅適用 VISA金融卡
刷信用卡者不在此限
因為我不是第一波出貨的,所以現在看一定是卡在 "正在處理項目"
只是總覺得這次扣款怪怪的,想提早解決這問題
避免到時出貨又被延期

另外,我是用 Visa 金融卡沒錯

stkfreedom wrote:
必須要訂單項目那邊已經顯示
"準備出貨"
並且不能取消
那個日期才是正確的
小弟是信用卡且顯示準備出貨

stkfreedom wrote:
必須要訂單項目那邊...(恕刪)

yungjeng1119 wrote:
小弟是信用卡且顯示...(恕刪)


不跟倪好惹 QQ
我到目前都沒有收到任何扣款的簡訊,不過送達日期從10/7~14,變成10/1~7,往前了一個禮拜
我記得流程是先試刷
出貨時扣額度
後面才會請款
之後才會寄送發票到你的信用卡地址

如果是原有的APPLE ID有綁定信用卡
是會很快就過的

第一次的話會先試刷看看卡是不是有問題
很久以前都是刷一塊美金
但不會真的請款
現在就不清楚了

MingGoGo wrote:
我記得流程是先試刷...(恕刪)


是的!
我是刷花旗卡,剛剛打去客服查詢
只有被刷一筆1元的款項!
沒有任何符合手機金額的刷卡項目or請款。

我猜這一兩天蘋果的人會驗證信用卡是真的沒問題才會做後續的出貨跟刷卡!
所以我不用擔心囉 ?!
因為還沒輪到我出貨,所以正常是不會扣額度的嗎?
但我又很納悶,銀行客服怎麼說有筆取消扣款的項目

MingGoGo wrote:
流程是先試刷
出貨時扣額度
後面才會請款
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