有關iPhone 購機過程詢問

haocsina
個人積分：48分
文章編號：61610334

48分

樓主

2016-09-11 11:44

想請教
我上次買iPhone 6
是在Apple 專賣店買的
店員拿出未開封的機子給我看
跟我說付錢才開封
我想這很合理

但他又說
一開封
即使當下檢查機子有發現有任何瑕疵
都只能送原廠處理
是不會當下馬上換給我的
請問大家都是這樣嗎
現在買Apple產品
消費者已經弱勢到這地步了
還是店員唬我

2016-09-11 11:44 發佈

文章關鍵字 iPhone 購機過程

D.B.C

D.B.C
個人積分：161分
文章編號：61610418

161分

2樓

2016-09-11 11:57

haocsina wrote:
想請教我上次買iPh...(恕刪)

細節各家不同。但有瑕疵這件事應該有會標準。

Janson168

Janson168
個人積分：117分
文章編號：61610541

117分

3樓

2016-09-11 12:09

如果他店內有10隻iPhone 手機，因為瑕疵讓你換了三隻手機，他們就少賺了3隻手機的錢。講白一點就是他們要賺10隻手機的錢，有問題請走維修流程。

功夫熊貓

功夫熊貓
個人積分：16分
文章編號：61610802

16分

4樓

2016-09-11 12:39

Janson168 wrote:
如果他店內有10隻i...(恕刪)

有疑問應該在購機前就該詢問清楚再下手購買
錢付了說甚麼都....

法客

法客
個人積分：38230分
文章編號：61610823

38230分

5樓

2016-09-11 12:41

haocsina wrote:
想請教我上次買iPhone...(恕刪)

漏夜排隊搶購有些不爽
的確會這樣被告知

太嚴重的才能直接換新
小瑕疵只能走維修

不回應底下小留言、廢文及討戰文

haocsina

haocsina
個人積分：48分
文章編號：61615413

48分

樓主

2016-09-11 21:30

感謝大家的回覆
我了解了
店員沒有唬我

我之前聽說
Apple都不是原機維修
而是換整新機

也就是說
我要是運氣不好

付了錢
打開後
剛好是一隻品管漏掉的瑕疵機

代表我在沒有過失的狀況下
只能是原價買到一隻整新機
我還不能有意見

另外依照前面的說法
其實沒有啥叫大瑕疵或小瑕疵的
就算拆開來是一隻有大問題的手機
店員也是可以不給我換的是吧

另外依照消保法
就算我付錢
我看著店員打開
我沒碰到機子
看到瑕疵品
我堅決不碰機子
依法應該算未交易完成
我是不是可以依法不接受交易

藍色月之海

藍色月之海
個人積分：7分
文章編號：61616252

7分

7樓

2016-09-11 22:41

不管店家單方面怎麼說，在法律前都要符合公平的原則，

當場拆封檢查之下，如果有瑕疵不能換，卻要走整新機流程，消費者錢付了，卻無法第一時間拿到，這公平?

顯然根本是不對等的關係。

雖說如此，還是要去連鎖的店家會比較有保障，願意真的想解決問題，如果去一般通訊行，

發生問題，店家耍賴，那就很麻煩了。

當初買iPhone4時，剛拆封，正面保護貼就一堆灰塵白點，底部金屬也有些小刮痕。

只要瑕疵在不顯眼的地方，我是可以接受，所以沒有換機就帶回家，一直用到現在。

希望大家都別遇到這情形，如果是我不能接受的大瑕疵，不給換機，當場刷退可以吧。

yuki1433

yuki1433
個人積分：124分
文章編號：61617993

124分

8樓

2016-09-12 2:05

去台灣大哥大門市買是先讓你看沒問題才付錢我買i6的時候第3次才沒問題

威力小精靈

威力小精靈
個人積分：99分
文章編號：61618071

99分

9樓

2016-09-12 2:30

去電信業者購機都是開箱看外觀「離櫃就不受理外觀」拿回家操7天硬體有問題就換新。

飛天小屁魚

飛天小屁魚
個人積分：54分
文章編號：61618081

54分

10樓

2016-09-12 2:34

所以去官網買～～～～

不然通常不管怎樣都是換整新機，就算好運凹到換新機但過程一定讓你覺得花錢買氣受。