icloud空間顯示異常的問題

我的icloud空間是免費的所以是5GB

自從i6從8.4.1透過itunes升級到9.3.2之後就發生怪異問題

就是從手機設定>icloud頁面出查看儲存空間

會發現可用空間顯示5GB

但是從管理儲存空間進去看都可以看到個人資料如照片、本機備份與文件等~ 理論上是佔用了約2GB,要剩餘3GB才對

從網頁上登入icloud查看儲存空間也都是顯示可用空間為5GB


透過APPLE技術支援求助後,技術員說我的那些照片備份等檔案都是有存在的~ 只是空間顯示發生異常而對不起來

他們提供的建議包含重新登出登入icloud帳號、重開機,試過了都還是這樣

技術員也嘗試重製icloud容量計算後,也還是一樣


想請問各位是否有人跟我一樣自從升級到iOS9之後,icloud可用空間都是一直顯示定值的? 例如我的案例:5GB

想請問是否有神人知道該怎麼解決,雖然不影響使用(備份正常,登出登入資料也都回的來)

但是就是不太能接受,有個BUG在那邊,也容易搞不清楚到底備份或上傳照片有沒有成功


感謝各位的幫忙!
2016-07-09 12:31 發佈
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