• 2

蘋果,神腦

蘋果貴有貴的道理,品牌品質
以前我是這麼想的.....
但現在對蘋果的品質不再這麼認為了
2014.12月在神腦買了iphone6+回家wifi更新ios立即死當
送神腦維修好了,用了1年前幾天更新9.2.1又死當了
悲劇來了
神腦地區維修部門說「可能」是機底充電連接部分損壞,因為過保要撒12500大洋換支整新機給你
我說明明硬體完好功能正常沒有損壞呀,維修人員說如不願意只好再送總公司檢修
總公司今天來電了,指稱「可能」是機體內基板損壞導致軟體無法更新以致死當....
因為過保要撒12500大洋換支整新機給你
哀,明明機子零件沒有損壞是軟體問題卻要客戶完全承擔,12500買支整新機
這就是蘋果,神腦的品質??
令人失望......
2016-02-05 16:05 發佈
文章關鍵字 蘋果
可以描述得清楚依些嗎? 甚麼狀況,出現錯誤碼多少?
你不是發過文了,還重發,有沒有接電腦重灌
巴瑞羅陳 wrote:
蘋果貴有貴的道理,...(恕刪)
整個手機無法開機,電源加home鍵也無法強制開機,送修神腦軟體重整也無法完成
手機使用一年2個月來從未摔落,受潮機體沒有刮痕更無零件損壞
神腦未檢修出有無硬體損壞,只是按照官方規定過保就是要付12500元換支整新機
沒錯之前為這事發過文,當時是期望神腦總公司能檢修出問題,而不是在使用者未有任何可歸責並無任何損壞狀況下
只是一句話「過保」就完全歸責於使用者付12500換支整新機解決
唉 ~ 本人也算是蘋果的小粉
今天也是領教到遠傳的維修(I6+)
(其實遠傳維修是轉去德誼)

單純的音量鍵+HOME 按鍵疲乏 送修"8天"
竟然原封不動的還給我

非常哭的點 就是

1.完全無視客人的訴求
按鍵疲乏 雖然一樣可以用 但靠北難按
是叫別人怎麼平常心去操作

2.就算不想修(好吧 假裝是認真檢測過後)
那也用不到8天吧?! 硬是要在我2/5過保的今天送回
根本是消耗我的保固期

自從蘋果收回各大電信的維修權後
IPHONE 整個廢了... 我自認命不好
所以很需要好的保固與售後服務

但蘋果這種做法 讓本來就很靠X的三大電信
更加無責化... 搭配上史上最強的維修商德誼
我還修個X

明年感覺真得很難再支持下去.
我個人從I5買起 神腦貨 台哥大 遠傳 一路換
坦白說 IPHONE的良率確實不是很高 價格卻年年飆漲
飆漲也不打緊... 品質勒?? 亮點 掉漆 WIFI
拍照成相 CPU門等~ 根本一年比一年糟

這種COSTDOWN的速度 完全是比照HTC
無止秀下限
--------------------------
看到樓主的案例 真得非常感慨
希望蘋果 可以換掉褲客 好好振作吧
iPhone always be amazing.
過保的話當然要拿去其他iphone維修站檢修,怎可能拿去原廠

推薦可先去Fixiphone-阿倫的愛瘋修檢修看看
或 IPhone維修中心

看哪家離你比較近


看哪個離家近吧
巴瑞羅陳 wrote:
蘋果貴有貴的道理,...(恕刪)

巴瑞羅陳 wrote:
蘋果貴有貴的道理,...(恕刪)


過保付費不是本來就是理所當然的嗎,而且當初送神腦維修 修好是指更換整新機或只是幫你重灌你也沒詳述
修完後用了那麼久 現在灌死機 過保被報價就在質疑收費不合理!
其實你不管送神腦、德宜或晶實他們檢測也是使用蘋果官方的軟體檢測硬體!如果無法開機 無法過電 要怎麼跑軟體檢測?
蘋果原廠能維修的料件本來就有限,這不用說大家也都知道!過保就是付費更換手機 哪裡有問題?
手機也是你本人使用 也不是工程師使用、也不是經銷商使用、也不是APPLE使用 !如果覺得付費不合理 那誰該負擔這筆?
過保付費不是本來就是理所當然的嗎,而且當初送神腦維修 修好是指更換整新機或只是幫你重灌你也沒詳述
修完後用了那麼久 現在灌死機 過保被報價就在質疑收費不合理!
其實你不管送神腦、德宜或晶實他們檢測也是使用蘋果官方的軟體檢測硬體!如果無法開機 無法過電 要怎麼跑軟體檢測?
蘋果原廠能維修的料件本來就有限,這不用說大家也都知道!過保就是付費更換手機 哪裡有問題?
手機也是你本人使用 也不是工程師使用、也不是經銷商使用、也不是APPLE使用 !如果覺得付費不合理 那誰該負擔這筆?
1.新機購買當天更新ios版本立即死當,經送神腦更新成功
2.當時有問神腦可否更換新機神腦人員表示已修復不可更換新機
3.使用14個月後更新ios9版本再度死當
4.檢修無任何硬體損壞
5.手機更新前一切正常更新立即死當
這樣ROCKONCS大明白嗎
比喻你買一部車使用三年2個月已過3年保固期,無任何損壞保養依規定均回原廠施作,突然某天它使用中突然暴衝或火燒車,
車也是你本人使用 也不是工程師使用、也不是經銷商使用、也不是圓場使用 !如果覺得付費不合理 那誰該負擔這筆
是這個意思嗎
ROCKONCS大

巴瑞羅陳 wrote:
蘋果貴有貴的道理,...(恕刪)


用過apple產品的人一定知道
保固內符合條件下一定免費的維修好

至於過保
我覺得這就沒什麼好說的

過保後,拿給原廠測試,接受就付費維修,不接受就是再買新的

我想這是很簡單的道理

版大及別人說的論點各有對的地方

但我認為過保本來就是消費者占不住腳的地方

除非在產品的述說內容且能證明不是自己造成的任何情況,那原廠本來就應該吸收任何的費用。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?