關於apple id 安全提示問題....

最近要使用日本帳號購買東西的時候，發現我忘了當初設定的安全提示問題

重設的備援電子郵件地址不知道為什麼 一直沒寄到應該到的信箱

因此想到直接聯絡apple 但是電話(0800020021)這支說要有專員號碼?

上網預約電話時間也一直出現失敗的結果

還是我找得電話號碼是錯的?!(我還有打過一個APPLE CARE的電話 但是好像也不對..)

求高人指點迷津了.....(剛剛存了一筆不小的金額到日本帳戶Orz)

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剛剛通完電話 客服已經幫我處理好了

原來是我當初有設定，但是沒驗證才會沒辦法收到(四年前辦的Orz)

感謝幫我想辦法的各位大大~