小妹大約在今年年初拿到哥哥給我的i5
手機拿了兩年多，已過保很久，哥哥也沒有好好的保養
除了螢幕跟鏡頭以外該摔得都摔到了
後因為10月在使用時發現電池輕微的膨脹，還可以使用
只是膨脹壓迫到螢幕，造成螢幕顏色顯示異常，home鍵變得難按
我便想說拿去換電池
上網搜尋一下網友換電池的過程
得知iPhone5有一個電池更換計畫
但我在輸入序號是沒有成功的
不過看到諸多網友分享原廠送修的過程有成功也有失敗
有的甚至是領回一台整新機，但成功的前提是外觀很完整的請況下得以更換的
我的i5外觀真的很慘，當時一心想著可以免費換電池就好
整新機應該是奢望了
一開始的我只知道StudioA這個地方可以送
小妹是台中人，便送到了台中公益路上的StudioA
服務人員一看到我的i5眉頭緊皺，它還是幫我查了一下電池更換計畫
確實也沒有符合，並且說，如果真的要更換電池
還是要送到原廠請工程師評估
但有可能要付額外的費用，我便問為什麼
店員說因為換電池需要拆整支手機，而我的手機外觀明顯損壞嚴重
拆了等於整支手機都會影響
工程師評估後也許會換整新機給我，但需要額外付費
我便告訴店員如果需要額外付費，那就不用幫我修，直接還我就好
店員說需要等7~14天，好了會通知，於是我在104年10月13日送修
但我等了14天一直沒收到簡訊通知，這期間我想查線上進度卻查不到，104年10月27日便打電話詢問
店員則說"昨天"工程師看過我的手機後，
如果要換電池要額外付三千多元，整新機要一萬
我有點不悅，當天就將手機領回來了
我不開心的不是手機修了要付錢，而是既然不能修，還讓人等這麼多天
在該通知的前一天才檢測我的手機，作業流程讓我很無言
因為這樣我放棄想修的念頭了，正好有人問我要不要賣
我也打算就這樣二手轉賣出去
網路上的i5二手機，七八成新，電池換不久的能賣4、5千
我的既膨脹，外觀又爛成這樣，賣2千說起來也太過意不去
想說去坊間維修店換好電池在賣個2500元也好，但這件事我拖到12月
也還好有拖到這時候，就因為我一心想換電池
所以無聊開始在網路爬文
網友提到說德誼這間維修中心也不錯，我沒認真看網友分享的內容
也沒有想太多，就送到台中英才路NOVA地下一樓的德誼維修中心
一開始店員也是幫我看有沒有符合電池更換計畫，一樣沒符合
但它有主動提到說，我有符合另一個睡眠/喚醒按鈕更換方案
當時在StudioA檢測的時候，店員完全沒有提過這件事更沒幫我檢測，我便傻眼
德誼店員說，我的手機四個角有摔到，還有一角有裂開，
不過還是會讓工程師評估，可以的話會盡量幫我換整新機，因為我有符合睡眠喚醒鈕的計畫
我聽到是有很驚訝，但對於換整新機也沒有抱太多期待
心想如果這次也是被退回我就真的拿去坊間換電池就好
我只有拍在德誼的維修單，我於104年12月14日送修:
外觀確認跟送修原因，圖片上都有提到
店員說要等5~10天左右，大約在第3.4天我線上查進度，上面顯示訂料中
我不太懂是什麼意思，就自行google一下，意思大約是在訂材料
我估摸著可能是在訂電池材料而已，到了第5天，我收到了簡訊通知，說可以取貨了
我很欣喜若狂的馬上打電話過去詢問是否要收費
店員告知，原廠換了整新機給我，費用是0元，整個很興奮
於是隔天，104年12月19日我便過去取貨
取貨時我碰到的店員跟當時幫我處理單子的是同一位女生店員
人漂亮也積極熱心，還帶著一位新人的樣子
我詢問它為什麼原廠有辦法換成整新機給我
它說主要他們維修中心也是收到手機，請工程師做好評估，盡量幫我們換整新機
而我問到睡眠喚醒鈕計畫時，它便說當初i5出產時有一大批的電源鍵都是有問題的
影響到的i5範圍非常廣，相對的i5電池更換計畫，符合的機子很少涵蓋範圍小
取貨單:
會分享此篇是我聽大多數網友對StudioA跟德誼評價都不太一致，有好有壞
壞的很多會說，但好的不見得會分享出來
主要換到整新機是很開心也是很幸運的一件事
還有碰到好的、又熱心的店員也很幸運，那如果沒有機會碰到的時候
真的是要多吸收線上的心得資訊，得知該有的權益並試著爭取
像一開始我也是想說StudioA是比較指標性的維修中心，
如果說不能修就真的沒辦法修了吧!
但積極一點多送幾次，或送別家維修看看，也許得到的答案是會讓人滿意的
若手機的狀況與我的類似，我個人認為還是拿給維修中心人員判定最準確
我在爬文時看到的送修情況，每個人的結果不一，可能會因為地區與機緣關係而不一致
積極一點多跑幾次維修中心是比較ok的
(ps:整新機不是全新手機，其使用與否與好壞判定為個人觀感，小妹不予評價)
以上是我的分享，附上整新機照片(未撕膜):
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