因為iphone 5手機有送修需求，需要將 iphone 5資料備份，放到過渡期用手機iphone4，
花了一天時間爬文與試驗無解，轉CALL APPLE 新加坡客服中心，客服中心換了三位技術人員來接電話，同時耗用3小時，終於解決。
以下就結論分享，希望有需要者能省去摸索的時間。
1.若 iphone 5和 iphone4 的IOS版本相同，則 itune 可無痛將資料經由回復備份互通。
2.但通常iphone 5和 iphone4 的IOS版本不會相同，iphone 5版本高於iphone4，所以無法由itune 將資料互通，低版本可以诶高版本用，但高版本資料無法給較低版本用。
3.解決方法: 如果只是需要備分聯絡人，行事曆，備忘錄這些只有文字性的簡易資料可以透由icloud進行。
3.1- 確認 iphone 5中的icloud apple ID帳號 : 選 設定 -icloud 就可以看到icloud apple ID帳號 。
3.2- iphone4 中最好沒有任何資料，以免進入icloud 帳號備分過程中產生干擾(至於是何種干擾，各種情況不同對方一言難盡，需要者請自行洽詢APPLE)，所以先在iphone4中 進入設定->一般->重置 ->清除所有內容和設定
3.3 在iphone4 進入設定->一般-> 郵件聯絡資訊 行事曆 將上述iphone 5中的icloud apple ID帳號 輸入 即可取得iphone 5中聯絡人，行事曆，備忘錄資料。
4.客服建議所有聯絡人，行事曆，備忘錄以icloud當預設值，這樣方便備份與轉移至其他手機。對於這點，我有疑問關於使用gmail是不是更好，未來與安卓也比較有相通性。
PS: APPLE 新加坡客服中心電話0800020021
據經驗，第一位接電話的客服通常經驗資歷最淺，答案很多是不知道(但會用專業話語包裝)，如果能說出一番道理要求更進一步解決方法，會找來第二位有技術背景客服，如果還不能解決，第三位技術能力和經驗更強。
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