
小妹最近入手一支 iphone 6S Plus 玫瑰金 64G (在客網訂的)
10/12上網訂購、10/22收到....收到的當天我就去遠傳辦理續約
當下驗機沒有問題...就直接全機包膜
在遠傳小姐的協助下也順利地註冊了Apple ID
回到家玩了一個多小時~剛開始都很順
結果我主畫面切到左邊~搜尋app的畫面...在搜尋列對話框手寫一個"S"~手機突然整個死當!
按Home鍵、滑螢幕完全沒反應~在不得已的情況之下...我只好按電源鍵強制重新開機
重新開機後我又不信邪在搜尋App畫面再試一次
只要手指一點搜尋的對話框又整個死當...只好再重新強制開機
之後發現只要需要輸入字的地方就會當機
開網頁無法key網址、開line只要點到打字的地方整個畫面就是死當
反正就是不管任何地方、任何App...只要手寫或打字的地方一點就會當機就對了、屢試不爽
就這樣過了幾天(這幾天我就是不作任何打字、因為一按就是當機)
前兩天我閒著無聊點手機的尋找朋友App~畫面跳出要我登入ID...螢幕的鍵盤出現了~可以輸入
手機突然變正常了~用什麼都很順、下載也很快
可是我怕這種死當情況還會再出現...在猶豫要不要換...
我昨天放假去問~跑了遠傳跟德誼門市...他們說官網買的只能官網退...= ="
想請問各位大大...
要怎麼退貨? 只能退款嗎? 還是可以直接換新品?
因為我已經包膜了、手機充電器也使用過了(耳機還沒拆)
這樣還可以退款或換貨嗎?
請解惑!謝謝大家~
