跪求高手幫忙,macbook備份iphone6s+回復備份line對話紀錄都沒了

如題,請問有人像我這樣嗎?
之前5s備份然後回復備份至6+所有設定與內容100%移到6+,連line的對話都是,但是這次同樣方式移到6s+,所有乍看都一樣,但是line的對話紀錄都不見了,因為裡面有很重要的資料,請問有人可以幫幫小妹我嗎?
使用MacBook 備份不知道為什麼跳不出來小視窗勾選已購項目?
2015-10-10 14:13 發佈
我愛細菌人 wrote:
如題,請問有人像我這...(恕刪)


你的MacBook上的iTunes中應用裡里有下載line嗎。。還是說你只是做了備份,但是所有的APP在恢復的時候都是重新直接從網上下載的?

你最好是確認你的5S里有的APP,電腦端也有一份拷貝。。。然後再來一次備份及恢復。。。的動作。。。這樣,第三方軟件里的信息才不會丟失。。。

另外還有一點。。。確保你的6+版本也升級到了9.0.2。。。然後再做一次全備。。。然後再把你的新手機初始化。。。就是用那個抹去所有。。。然後再一次做恢復。。。我相信你的line里的記錄就會隨之過去了
dsieyx wrote:
我愛細菌人 wrot...(恕刪)


是這樣的,我是說 我去年從5s就是備份,然後去6+上回復備份,100%完全移植沒有問題,這次6+到6s+同樣步驟,乍看都有,但是點進去line就是沒有完全移植,對話好友都不見了
我愛細菌人 wrote:
是這樣的,我是說 我...(恕刪)


嗯。。。原因是。。。這之前(去年你5升級6的時候)只要你的iPhone連接電腦,會在電腦里留一份和你手機里同版本的APP。。。舉個栗子。。。比如你現在手機上的line版本是1.2版,以前當你的手機連接電腦時,會自動將電腦上那個1.1版覆蓋,換言之,系統會保證你設備和電腦上的軟件版本同步。。。當你恢復時,不是有個將所有APP一個個拷回到設備的動作嗎?這時會自動拷貝1.2版的APP進你的新手機,同時裡面的資料就都過來了。。。

但是。。。就在前不久的一次iTunes升級(12.3)后,蘋果已經不允許從設備回傳app至你的電腦。。。所以即使你的手機里是1.2版,但你的電腦里仍然是1.1版。。。這樣在恢復時就有可能出錯(資料丟失等)。。。此外。。。如果你的電腦里沒有那個APP的備份,當手機恢復時還需要重新從網站上down下那個1.2版的line...但對於你的新手機來說,而這個line自然就是完全沒資料的。。。

所以我才建議。只要你舊手機里有的app,都在電腦里確保有一份相同版本的拷貝。。。然後再做一次備份。。。然後連接你的新設備進行一次恢復。。。而這也只是建議。。。因為我並不能打包票你這樣做之後,新設備里line的資料能和你舊手機里一致。。。不過你大可一試
感謝建議
前晚已經將備份回復成功所有對話紀錄都在
應該是我太早拔掉傳輸線導致沒有安裝完成
反覆試了兩次成功了(重新備份6+資料再回復備份至6s+)
謝謝大家的幫忙

因為有人私訊問我怎麼用的 我沒有用過私人訊息回覆不知道有沒有回應成功 我想說我在這裡在回答一次好了 應該有很多有需要的人(因為這次我身邊也好多朋友遇到一樣的問題)

不好意思 現在才看到 其實做法都一樣 跟之前先備份再回復備份一樣,如果說一開始失敗了 就把新手機重置然後 再重來一次
現在itunes更新後最上方沒有卷軸再跑動 其實備份回復完成後他說可以開始用新手機時 當你看到一堆apps都還是暗暗的不能按的情況(類似更新時重新安裝的樣子) 就不要拔掉傳輸線(我一開始備份回復失敗就是太早拔掉傳輸線) 等到apps都變成正常可以按進去使用後再把傳輸線拔掉
這樣應該就沒有問題了 希望來的及幫到你們 如果說你現在要回復也是可以的 例如line就會變成回復到你換新手機前到現在就變成未讀的通知
不好意思,我今天也發生了類似的問題,就是我從5S 移轉到 6 S 時,好友和群組有過去,但聊天紀錄都不見了,然後我打開舊手機,又說因為已經移轉到另一裝置,所以資料即將刪除,我不敢按確定,但舊手機也不能開line了。
想請問,因為i tunes裡面應該是有備份的(之前一直都這樣做),如果我現在重置手機,再回復,聊天記錄有可能回來嗎?要重置新手機還是舊手機呢?
rain74103 wrote:
不好意思,我今天也發...(恕刪)


不好意思現在才看到,我朋友有遇到這問題,如果確定iTunes 有備份,那麼6s重置再回復到你想要的備份時間是可以的,假設備份時間是2015/11/11,那麼今天發生問題重置,回復備份後,line在11/11之後都會變成未讀訊息(即使你重置前已看過)
希望來得及幫到你
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