因為我是在直營店服務,所以只講直營店的部分,通訊行跟特約店有他們自己的手法我就不評論
首先不管你是攜碼還是續約,可以建議各位先打電話去客服詢問手機折價的部分,先想好你要的資費再看能折多少錢,除了手機本身的折價,如果你的等級到達VIP,手機通常可以再多折一些
VIP的算法是連續6個月帳單金額都在1500以上就有符合(當時拉,現在不知道有沒有改)
(另外一點,VIP打客服超快,完全不用等,開頭還會說我的VIP會員您好,很好辨認
)然後如果你是攜碼,可以再多凹一點,每間店都有他們自己的折讓金可以運用,依照使用資費的不同可以折掉不同的金額,不過因為折讓金每個月有一定額度,所以通常只會用在攜碼或新申辦的用戶身上(因為業績比較大),如果是1399資費至少可以再多折1000~1500不是問題
另一方面,如果遇到店員要你加一個加值服務,說拿IPHONE一定要加之類的,我這邊提供2個方法解套
1. 現場直接理論,或跟他說你要打客服做確認之類的,這也是大家比較常見的做法
2. 沒關係,就加,然後辦好後再去另外一間門市退掉(這邊記得要選擇影音加值),因為其他種類的算法是以月來算,我現在不太確定當天加當天退會不會產生第一個月的費用,但是影音是以天來做計算,所以就算產生費用也才10塊錢左右而以
最後,直營店"續約"絕對沒有什麼送你包膜、送你殻之類的事情,如果你遇到了,就是以下2種狀況
1. 你幫他做了一些業績,他心存感激,所以自己送你,但是這個絕對不是"XXXXX"送你的,是店員自己的行為,但是他也不會虧到錢,所以你也不用太擔心,開心的收下就好
2. 你有一些折扣店員沒有跟你說,所以用你折扣的錢來買膜買殼送你,但是你也不用太氣憤,因為店員不會賺到錢,頂多就是偷拿一點配件,但是大部分情況,你的錢還是會花在你身上
有一個破解他到底有沒有A你錢的方法,就是請他發票打統編,有統編的發票都會附上明細,這樣他在搞什麼鬼都可以一目了然,通常你只要一開始就說你要打統編,店員就會老實的你有多少折扣就報多少了
這邊要幫門市店員講一點話,電信業的業績很重,而且項目很細,所有你們覺得有爭議的地方都是因為業績,不會是傭金(我們是不會從客人身上拿取現金的),店員有他們自己的難處,我們想要升遷業績就要夠好,常常一間店業績沒到,連店長都只能領三萬多塊底薪
所以如果你覺得他服務還不錯,幫他做點業績又有何妨呢,而且以加值服務的部分來說,有些店員也都會跟客人說,用2個月就可以停掉了,因為2個月我們就有賺到業績,其實也才300多塊而以
最後,希望大家都可以順利辦到IPHONE6S
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額外補充一點給想要IPHONE6S但是合約卻還沒到的人
XXXXX有一個方案是折讓違約金,也就是說,你只要是一年內的合約,都可以幫你折讓5000違約金(千元以上資費),讓你可以合約解套重新再續約(原合約完全取消)
但是這個需要主管的權限,也就是店長或副店長才可以做到,也是一般外界不會知道的,所以通常如果你辦了這個,店員是一定會要你加一些東西,這個方案的話就可以多問幾家
有些門市比較好,會只讓你加個加值服務就好,比較黑心一點的可能會要你多辦一個門號,然後算中間的差價給你聽
坦白講這個是我認為最棒的一個方案,等於我手機用一年就可以付違約金解掉,而且公司還願意幫我付5000塊,以IPHONE來說,我續約出來再賣掉,跟乖乖用2年才續約的人,實際去算他們繳的錢,2年下來會差好幾千塊
以上,有問題可以發問,我再回答




























































































