為什麼神腦的apple iPhone手機保固，跟其他通路的保固做法不同，感覺真差！！！

本人去年10月中，因為抵制威寶，所以違約轉到中華電信。在轉之前有上網查了神腦的服務，那時風評不錯。
沒有想到，此次送修IPHONE6,感覺很差！！！
我的IPHONE6,在3個月前發現前鏡頭偏了，因為手機有重要資料，想說等保固前再處理就好。我新機檢查沒有問題，不知什麼時候發生的，我使用上，並沒有撞擊，使用APPLE原廠保護殻。
今年9月初，先到中華電信詢問，櫃檯人員叫我拿到神腦送修，隔天到神腦去問送修要幾天。櫃檯小姐問工程師說，隔天就會好，想說OK，找時間送吧！
此時，在神腦門市內穿APPLE衣服的男性工作人員，告訴我，如果不影響使用的話，將不會處理。
我聽到心中疑問⋯⋯有瑕疵不處理，真的嗎？你能保證鏡頭以後都不會再偏了嗎？
我隔幾天，到燦坤公司設的APPLE維修站問，工程師說，他們會換整新機。
我又過幾天，備份好手機資料。到神腦門市送修，門市小姐很客氣的收手機，但是，上次穿APPLE衣服的男性工作人員，對我說，上次不是說過了嗎！（口氣感覺不友善）我就對他說，如果你們開保証書，保證以後都不會再偏，我就接受。而且其他通路的換整新機處理方式也告訴他，他就沒有再說話了。
然後，工程師出來，他告訴我，公司規定鏡頭偏了是用修理的，不換整新機，叫我等一個小時或一個小時再過去。我不滿意⋯⋯
但是，我因為還有工作，所以先離開了。不過，我有打電話跟中華電信反映，也有打到APPLE服務中心，但是沒有回應。

我不滿意的是
1.APPLE因為通路的不同，售後維修服務也不同。
2.神腦的男性服務人員，好像在唬客人，說話沒有誠信跟專業。
3.維修人員在處理手機時，並沒有當面公開透明的維修，維修過程是否有其他的損傷，我不知道！但是，我的玻璃保護貼，他說一定壞，不然我就自己拆掉。

所以呢，我以後不會在中華電信或其他電信業者拿手機了，因為售後服務不一樣！感覺是次等客戶。手機也就先不拿了，就讓神腦永久保固吧！
各位果粉們，應該怎麼處理，可以提供意見嗎？