相信大家對於自己的手機一定都疼愛有加吧...畢竟每天朝夕相處都會有感情...(扯遠了哈哈
通常手機有問題都會爬版去看哪一家維修平價不錯 然後再去考慮價格等等
我的iphone5已經買了兩年 使用狀況都還不錯 充電也是會2個月定期循環充一次
but個人有點小龜毛 最近覺得手機掉電好像有點快 想說是不是電池該更換了
因為住永和就爬了一下可以更換電池的店家 發現大家蠻推"御久"的 討論區跟粉絲團評價都不錯
於是我就去他粉絲團下載優惠卷 昨天跟朋友一起店裡 到店後老闆幫我換電池
過程真的很迅速應該沒有10分鐘就好了當下非常開心拿回手機 付完錢之後 看了一下電量約70%
於是順口問了老闆 手機回家還要充飽之類的嗎 老闆說不用 就這樣沒了 ..
本來還想問別的問題 看老闆態度都冷冷的想說算了 老闆算是蠻省話的一個人(囧
出店之後我開一次手機就掉1% 因為我不是重度使用者 不會一直看手機
但那天換完之後每開一次瀏覽一下 手機就掉1%的電 讓我感到有點驚恐
後來回家又爬了一次各個板 想說那讓手機先充飽100% 再看看會不會好一點
然後我也看了一下原本我手機的診斷資訊電力的值是1330
(良率大概是92% 正常iphone5是1440)
當下才發現原來我手機原本的電池還挺健康的... 不過想說換了就換了 後來晚上充飽電3個多小時就沒再動過
隔天早上一看手機 電力變97% (沒開wifi 藍芽跟定位) 因為御久他說有保固3個月
所以就想今天再跑一趟去問問情況好了 手機的診斷我也看了一下 新的手機電容是1300
比我原本用了快3年的電池還少...
接下來..讓我發這篇的主因開始
總之又去了一趟 朋友同樣陪我一塊去 我跟老闆描述了我發生的情形後
想不到老闆冷冷的跟我說 「那我直接退妳錢好了」
當下我整個愣住 也不知道怎辦 只好說那麻妳幫我把原本的電池換回去
後來弄好之後 老闆退回我600元 補了一句讓我更傻眼的話
「妳覺得我的東西有問題的話 我也懶得跟你解釋」
當下聽了蠻錯愕的 也很無奈 畢竟我也沒要你退我錢.. 我只是詢問這樣的掉電情況該怎麼辦而已
沒想到得到那麼不友善的回應跟態度 本來還想推薦給我其他朋友的
畢竟好康道相報 現在完全打消念頭
那家老闆態度真的讓人很不舒服 同行的朋友後來也跟我說
覺得老闆一開始沒告知我手機原本電池的狀況也蠻不細心的
最後我想說的是
花錢不是大爺 但希望消費者花了錢後 賣家的售後服務可以好一點 而不是讓買家找氣受....
最後謝謝各位大大的看完我這一篇心得
