• 2

遠傳全虹的i6 pius保固都這麼爛嗎?

小弟手機問題如下

1 手機畫面反轉不靈

2 home鍵指紋感應不靈敏

3 注音鍵盤 傳送/確認鍵 時常卡住不能按 得切換至數字鍵盤才能傳送

這些都小問題 所以在我重置過後問題依然存在後我才送修

第一次直接殺到維修站 結果居然說要2天因為沒辦法等待 所以沒修

第二次 就在家裡附近的遠傳維修 說要等7-10天 (也太久了吧)

因為之前是神腦保 我一直認為

維修站 現場1-2小時取貨
門市3-5天
因為全虹跟我說不一定換整新機 我想說這樣也不錯 比較不會有新問題 可能因此比較久

結果 殊不知 送回來後 居然告知

幫您版本更新
幫您版本更新
幫您版本更新

......我自己在家更新只要1小時欸 你給我弄7天 就幫我更新! 如果問題解決了也沒關係 問題是一樣啊!

是現在iphone維修都這樣 還上 遠傳全虹保 這麼爛 ?

有大大有其他建議跟經驗可以分享嗎
2015-03-05 10:02 發佈
文章關鍵字 遠傳 i6 pius
其實我覺得應該是值班工程師太少了

我過年期間螢幕破裂去遠傳(館前有維修中心那裡)送修
工程師明天才上班 所以沒辦法馬上換(之前換過5S只要等兩三個小時)
而且他說過年期間各個型號都累積了十幾隻要換得了 工程師必須一隻一隻檢查裡面是不是全原廠 所以要一些時間

所以會不會是因為沒貨可換才要等兩天啊

話說最近越來越多項目開放在台維修不換整新機噎
我送修的時候隔壁的妹妹送修說鏡頭會霧霧的擦過也一樣
服務人員說 現在蘋果有開放他們修鏡頭 所以只會更換鏡頭.......

轉向不靈免是指?
指紋辨識有可能是個人問題?指紋不明顯?
我個人指紋還蠻深的 都一刷就過 但我媽指紋不明顯也適用i6plus 常常刷不過
就連家裡的指紋鎖她也是刷不過 最後都只好按密碼...

建議你下次送修可以用邊緣觸控不靈敏試試看
laes62 wrote:
其實我覺得應該是值班...(恕刪)


轉向不靈敏就是 我想直向 改成橫向 橫向 有時候會因為 充電或耳機 顛倒過來 有時候 要好幾次才會轉過來

我剛買的時候很靈敏 最近很常失敗

新手過路 wrote:
小弟手機問題如下 1...(恕刪)


神腦現在也是維修為原則了,
大概只剩台哥大直接換整新。
版大你好
我的經驗是
我在去年11月初拿到i6(遠傳續約)
大概一個月後騎機車飛出
手機右上角邊框刮傷
很明顯
但想說沒差
套上保護套繼續用沒有很明顯
但是回到家後發現相機無法對焦
重開機和重刷都沒用

隔天下班大概下午6點左右
直接送到新竹市西大路全虹維修中心(全虹門市2樓)

題外話
有去過的人應該都會覺得維修中心地點很詭異
從巷子的一個門進入然後上樓
樓梯採光不佳也沒有樓梯燈
感覺超陰森
到二樓進入房間後
感覺很像是什麼空頭公司之類的氛圍
進去後空無一人
正當我要開口時
一位小姐從櫃檯裡面"升起"(她應該蹲在櫃台下)
她真的很像電子遊樂場打地鼠機台的地鼠從下面升起來(有點饒舌)
我很扎實的被嚇了一大跳(國罵)
題外話結束

後來跟櫃台小姐說我的鏡頭昨天忽然無法對焦
她跟我說明一些蘋果最新什麼公告巴拉巴拉的
說現在授權維修一些相關零件
所以可能只會更換相機零件之類的
還是要依照工程師的判斷
但是她沒有檢查外觀餒
後來她說要5到7天工作天
我就走了

當天晚上7點30分左右
我上全虹維修網站輸入維修單號
發現處理狀況上面打著"單機更換"
所以我就想說應該就是換一支給我

果不其然
隔天早上9點左右
全虹打給我說幫我更換一支新機(想也知道是整新機)
所以我下班後就去拿
檢查了外觀後超級完美
開機大致上檢測了一下功能
用到現在完全沒問題
很滿意


新手過路 wrote:
小弟手機問題如下 1...(恕刪)

新手過路 wrote:
小弟手機問題如下 1...(恕刪)


所以你知道神腦的二手價位什麼比其他家好了吧
kuofm wrote:
所以你知道神腦的二手...(恕刪)






個人淺見
現在神腦也開始部分零件授權拆機維修囉
所以現在也不見得很容易就換到整新機或是短時間就可以取貨
所以現在台灣的蘋果消費者 真的只能這樣認栽嗎

在台灣沒有蘋果的直營商原本保固就差 現在還要這樣呀0.0"
小妹的也是遠傳貨,正因螢幕偏黃,及機身不平(平放桌面上,相機鏡頭的另一側有點翹起)而煩惱!
想去換整新機,又怕空等!或是不給換!希望大家能給點意見!
我過年前2天也去~台北(館前店)他也說要2天...
結果當天下午就換了一隻整新機給我..還滿快的...
平日早上11點就開~~...我覺得早點去...我排第一個~...他們說2天預估啦~不會那麼久
他給你的紙有全虹維修貨單..直接網路很快就會更新手機維修狀況~妳可以試試早點去....
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?