iphone 6 plus 看影片時一直處於耳機模式中...但是並沒有使用耳機呀

我想請問一下~~
我的iphone 6 plus...
剛剛不小心摔到了~~
可是之後發現~~
我看影片的時候~~
要調整大小聲~~~他變顯示耳機...
可是我並沒有使用耳機呀....
這個是什麼問題~"~

之後我嘗試使用耳機~~聲音是沒問題的~~
但是我把耳機拔掉~~還是沒辦法直接從手機撥出聲音出來...
還是顯示耳機模式

電話來電是卻又是正常的~~~

我有重置所有設定過... 還是一樣

---------------------------------------

已解決...
把系統整個重灌才正常（全部清除的那種）