以下是我購買Apple 6 plus 金 64G的過程;
12/15收到貨,
依照網上大大所說的驗貨方式,一切皆正常,所以幾天後去貼個保護貼.
(因使用OtterBox的保護殼,所以不宜全機包.(工作環境關係,選保護性較高的殼))
12/20
發現拍照時,在切換拍照及錄影時,畫面會當機,無法拍照,需將程式關掉,重新啓動就可拍照.
上網查訽相關問題時,有人說,將橫式關閉或螢幕切換放大,就不會出現此問題,也有人說此為軟體升級問題.
但我還是偶爾會出現此問題,平均5次出一次當機,因想說是軟體問題,想說等升級再看看.
12/27
晚上手機無預警關機,要強制開機,才能開機.
當晚就打Apple客服,因是假日的關係沒有人接,所以當apple官網上留言.
12/29
早上10點多apple客服打電話來,詢問相關問題.
他說更新軟體後,是不會有拍照當機問題,所以客服說相機是機械製成,非軟體問題,因我當初拿到手機時,己更新手機軟體至ios 8.1.2了;並也說明無預警關機問題.
客服說如發現非人為因素,是可進行換貨.
我的疑問如下:
1. 拍照問題,是否如客服所說的是機械問題,非軟體問題??
2. 因並無法其他大問題,只是拍照問題(偶爾)及無預警關機一次.是否有進行換貨呢??->擔心愈換愈多問題.
3. 換貨14天是否是依通報的天數為準??因我是今天(第14天)接到客服電話,但收件是1/5(星期一),連續假期問題.
4. 換貨的手機是否要將保護貼撕掉呢??及是否要將手機恢復原廠設定??
