Touch ID 失效的問題

iPhone 6 官網購入一個多月了, iOS 8.1.1

原本都沒什麼問題

但是近兩個禮拜有時touch ID會失效

一開始因為頻率不高就沒管他

但是剛剛在傳Line的時候, 手機突然藍屏就重開機了, touch ID也從此失效了

想說重開機看看, 還是不行, 進去看touch ID設定被關閉了, 指紋也都不見了

嘗試幾次重新開啟, 但都直接進到指紋設定失敗的畫面

重置手機設定也無效

請問有版大遇過一樣的狀況嗎?

2014-12-09 22:55 發佈
文章關鍵字 Touch ID 問題

馬蹄 wrote:
iPhone 6 官...(恕刪)


有試過全部重置了嗎
記得先備份起來~

馬蹄 wrote:
iPhone 6 官...(恕刪)

備份,重置,還是不行就去換一台吧,感覺是硬體的問題...
我也有遇過 無解了

請先備份 千萬不要選回復成新機 會當掉無法使用

然後就近送修 換整新機
回覆目前狀況

今天回家發現有iOS 8.1.2

想說死馬當活馬醫

結果就好了,指紋也回來了

似乎是韌體的問題?

但還是覺得辨識指紋頓頓的就是了

再撐看看好了

不然只是頓頓的應該不會讓我換整新機吧 @@
結果,同樣的狀況又出現了

但是有時候會突然自己好

過一段時間又不能用了

就這樣一來一往....

只有我有這個問題嗎? TT_________TT

馬蹄 wrote:
iPhone 6 官...(恕刪)

壞掉了吧我想
拿去換整新機吧..
我在8.3指紋就失效...
今天升級8.4依然失效...
而且無任何損傷下自然故障,
真的讓我很失望的 apple i phone 5s
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