11月10號收到官網寄來的i6+,但使用了幾天發現聽筒部分異常小聲,在稍為吵雜一點的情況下幾乎聽不到對方的聲音,也確定保護貼沒貼到聽筒,拿同事的i6+比較,發現他的並無此情形!想請較的是1.替換是否會比退貨快收到手機?2.替換的話蘋果是給整新機嗎?(手機還在14天可退換貨期限)3.告知客服退換貨會遭刁難嗎?以上煩請解惑,感謝!
換貨通常會等個12天左右,要從貨運業者從你家收貨開開始算,他們會送去apple工廠,然後確定要收到的了才會再寄另一隻全新機給你,一樣都有14天鑑賞期,客服人員人很親切,都會給你換,只是打給客服要要有耐心地等待,要聽有點難聽的等候音樂,以上就給你參考。