關於神腦更換整新機(良機)的流程

事情是這樣的,我的5S其實熱當滿嚴重的
於是前陣子就拿去神腦維修站,想說看能不能換一隻
不然有時用沒多久就超燙,我不過是開開FB、IG、KKBOX或Chrome
我其實沒什麼在玩遊戲,除了流行了好一陣子的candy crash ,至少這半年也沒在玩了

大概兩個小時吧!服務人員拿著原來的手機說,嗯,幫我安裝一些韌體還什麼的
要我已回家再試試,當下我也覺得好吧!有解決就好

結果,問題根本就沒有解決

我想說剛換過就再去好像不是很好
所以直到昨天我又去了一次,我看網路上有人說的理由是會自己關機
於是我也跟著這麼說了
好,那服務人員受理了。
一樣的,要經過一段時間,於是當小姐叫號叫到我時,我又看到我原來的手機
她說的話跟熱當的內容大同小異
昨晚備份回來後,我難免有疑惑
咦,維修人員真的有維修嗎?怎麼會跟我說安裝韌體就ok了
如果這麼簡單,怎麼維修兩次結果都是一樣的

我算是果迷吧!但還真第一次遇到這種問題
想問問各位最近還有用什麼理由換成功的
我個人覺得自己並不貪小便宜,該花的錢我絕對願意花
偏偏換整新機這件事情其實可大可小,我看過滿多文章的
有滿多覺得這再丟國家臉的人或無法認同的人而引起筆戰
但拜託正義魔人別「伸張自以為是的正義」
我只是覺得我錢都花了,
沒理由叫我拿著一隻熱當頻率不低而且過保的手機
更何況我並非外型摔爛才拿去的

所以希望,近期有經驗的人可以稍微分享你的理由
2014-11-10 23:47 發佈

amber9175 wrote:
事情是這樣的,我的5...(恕刪)


去別的神腦吧 而且直接說電池有問題比較快 你講過熱這種問題他們工程師也很難判斷 當然就只是重灌叫你回去試試而已沒有換整新機
有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!
同意樓上說法,直接說電池有問題,工程師檢查外觀沒有問題,符合換機標準,
大概30分鐘~1小時,就能拿到整新機了
5S應該不在電池召回範圍內吧?
何況樓主自己也說已經過保了
用這理由能換整新機嗎?
我只能說, 不要以為換"良機"就一定是好事!
除非是換"新機", 不然良機頂多是現在沒問題, 目前沒問題; 不然幹嘛才保固3個月? (有錯請更正)

但你不知道這隻"良機"先前是怎麼使用的?

3C產品東西最怕"使用壽命", 一個每天使用8小時手機, 機機不離手的, 跟一天只用個1,2個小時的手機, 其實是不一樣的"良品";

至於您的問題, 其實第三次再去就直接指出已經兩次都是同樣手機且無法解決問題, 請它們直接更換...!
我也有相同的問題,招修的手機不是5嗎?
雖然我的手機還在保固內,但說5S電池有問題,可以嗎?

我知道良機不一定好,但應該比我現在會熱當的手機好吧
總之,謝謝各位的建議
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