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想請問關於在APPLE官網訂購手機瑕疵問題!

stage0614
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樓主

2014-11-09 15:56

第一次在官網訂購iPhone,想請問在官網訂購收到手機發現有疑似亮點的話有辦法更換新機嗎?
手機是在10月29日訂購的今天收到手機,剛開始還沒撕掉膠膜,先檢查手機序號.IMEI看是否想同
確認無誤後就將膠膜撕掉使用"手機醫生"檢測手機其他問題! 但是發現螢幕下方有亮點,不知道已經開機進入是否還能夠更換新機? 因為今天是假日ALLPE沒有客服能夠詢問! 想在這問看看是否有大大們有遇到相同問題,有更換新機的經驗呢?

2014-11-09 15:56 發佈

文章關鍵字 Apple 官網手機瑕疵問題

pcc168

pcc168
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2樓

2014-11-09 16:00

因還在鑑賞期，直接退貨的方式重訂一支比較乾脆。

SinglePluto
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3樓

2014-11-09 16:04

1. 打客服尋求可否換新機
2. 退貨從定換新機

stage0614
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樓主

2014-11-09 16:23

SinglePluto wrote:
1. 打客服尋求可...(恕刪)

大大你好,因為今天是假日客服是休息的沒有辦法接聽! 所以想說發文詢問一下是否也有大大是遇到亮點,符合退換重訂換新機?

牧羊童子
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5樓

2014-11-09 16:31

放心啦，官網有14天鑑賞期絕對是換新機
小弟我鏡頭有問題，星期二來收回，新機後天會收到

早買找罪受晚買已停售

早買找罪受晚買已停售
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6樓

2014-11-09 16:33

stage0614 wrote:
第一次在官網訂購iP...(恕刪)

不是有人已經回「14天無條件退換貨」了嗎？假日沒人接就明天啊！嫌時間慢就網路再定一支舊的辦退貨啊！不夠清楚？

嘟嘟哦
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7樓

2014-11-09 16:34

沒有瑕疵也可以退的，你只要去訂單那裡按退貨

指定收件日期就可以了

stage0614
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樓主

2014-11-09 16:42

早買找罪受晚買已停售 wrote:
不是有人已經回「14...(恕刪)

不好意思! 我看到14天可退換的文是在我回復之後才看到的!
另外官網訂的手機不是我自己的! 是幫別人訂購的,所以不是我急著要

stage0614
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樓主

2014-11-09 16:43

嘟嘟哦 wrote:
沒有瑕疵也可以退的，...(恕刪)

大大你好,想請問一下你們所說的退貨是選擇退款還是說替換呢?
替換也是換新機嗎? 還是要退款再重新下訂單才會是換新機?

蘇八路
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6分

10樓

2014-11-09 16:56

同問~!求知道的大大解答~因為6+重訂的話要等好久 0.0

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