iPhone 6+ 通話品質問題

吉野櫻
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樓主

2014-10-21 14:02

是使用iPhone 6+ (64G)
遠傳的門號

開始使用後
在通話中常被對方告知通話品質很不穩定
有時很清晰, 有時卻矇矇的不清楚（很像使用汽車的免持聽筒一樣）

查過網路
也檢查過收音孔未被保護膜貼附
也將設定的”電話雜音消除“選項關掉
也試過重設手機

然而
問題還是一樣
對方還是抱怨我的聲音有時清晰, 有時矇矇

請問各位大大
不知是否曾經有過一樣的問題
想請教一下大家解決的方法
謝謝

2014-10-21 14:02 發佈

文章關鍵字 iPhone 通話品質問題

perigil

perigil
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2樓

2014-10-21 14:14

換個不同家的門號(SIM卡)試試看，還是一樣的話就送修/換新機吧~

Why so prestigious?

暗夜神泣

暗夜神泣
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3樓

2014-10-21 14:14

你有裝保護套嗎？

有的保護套會造成這樣的問題，我建議你把保護套拆下，打電話跟朋友試試看。看有沒有改善！

吉野櫻

吉野櫻
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樓主

2014-10-21 14:22

暗夜神泣 wrote:
你有裝保護套嗎？有的...(恕刪)

謝謝你
我沒有裝保護套

頭痛的是因為這樣的通話品質是通話進行中
有時會發生不清楚, 但有時卻很清晰

所以才抓不到問題發生的點

幻泠夜

幻泠夜
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5樓

2014-10-21 15:08

換到別的地方/別張SIM卡也一樣嗎?
有沒有可能是訊號不佳造成

吉野櫻

吉野櫻
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樓主

2014-10-21 15:50

幻泠夜 wrote:
換到別的地方/別張S...(恕刪)

之前有用OneMax 4G, 沒這個問題
且情況發生的地點不是固定的
所以
個人是先排除是網路的問題

遠傳有建議我用其他SIM卡裝機試看看
或用我的SIM卡用在別隻iPhone試試看

只是手邊沒別隻iPhone或SIM卡可試

想請教大大
通話品質不穩會有可能肇因於SIM卡嗎？
還是會是手機有問題呢？

吉野櫻

吉野櫻
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樓主

2014-10-22 18:49

今天更新成8.1
也重置過手機

收話方還是反映我說話的聲音有時聽起來還是好像是使用免持聽筒
（有時去還是很清晰）

這樣說來
該不會是手機的問題吧

依現在供貨還吃緊的條件下
換整新機比買新機要排更久吧
實在無解