請教 iphone 6 plus 當機問題

阿豐仔
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樓主

2014-10-13 9:55

前天官網收到貨很高興的開箱

將IPHONE 5 的資料備份後開始快樂的使用

一天過去執行game center 結果自動重開機就卡開機畫面了

後來搜尋救蘋果回復備份居然自己升級到8.0.2了....

想說本來也打算升 (想會不會是卡開機畫面的原因)

一天又將要過去~ 啥~ 執行設定會閃退!!

想說重開機看會不會好結果......又卡開機畫面了

現在又回復備份完畢外加所有設定重置希望不要再掛掉了

請問~有哪位大大知道我的問題所在

沒越獄沒用ITOOLS 是韌體的問題還是硬體的問題?

還是只能走退貨一路了?

請指導~ 感恩喔~

2014-10-13 9:55 發佈

文章關鍵字 iPhone 6 Plus 問題

neosiro

neosiro
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2樓

2014-10-13 10:11

阿豐仔 wrote:
前天官網收到貨很高興...(恕刪)

我也是 iphone5 換 iphone 6+，沒有你這樣的問題，雖然ios8我也是覺得很不穩定和很多app還沒支援...

建議你當機的時候長按電源和home鍵重開機就好了

不然就是重置過先別回復 iphone5 的資料用看看會不會當

阿豐仔

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樓主

2014-10-13 22:42

發作時連設定新手機都沒辦法會一直跳回一開始的設定畫面

目前重置所有設定希望有用

目前Iphone 6 無法備份我遇到的問題真多

Johnson小賢

Johnson小賢
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4樓

2014-10-13 23:40

換一隻吧!

軟硬相衝!

我之前5S也是這樣!

CayeneAD 　

阿豐仔

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樓主

2014-10-14 0:00

剛剛~又再次出現黑蘋果看來真的與我無緣了

重置後要退貨了下一隻希望與我有緣

希望不會等很久.............

阿豐仔

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樓主

2014-10-14 15:21

病的不輕~連回復都掛了

剛剛辦理換貨發現還真是有點難度

先打客服打不通~等了一個小時還是不通(每10分鐘打一次等10分鐘)

轉先打技術部門告知問題小姐淡淡地說未滿14天找客服換貨即可

天啊~又是客服花了半個小時等待終於通了被告知要跟技術部門要案例編號??

挖哩勒那要到了不就又要找客服.............認命打吧

打給技術部門講沒2句掛電話是怎樣.......12點了該吃飯了

下午打給技術部門轉接了4次終於退貨處理了 =..=+

要不是不想等很久退貨應該比較快.........

robson

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7樓

2014-10-14 15:41

看來已經退貨了吧!不要把不同代的iphone備份回復到新一代的iphone上，以全新手機方式註冊使用，這樣會比較穩定。不用擔心已付費的App會再一次收費，因為它是認Apple ID，照片和通訊錄都是雲端儲存，所以也不用擔心。

yayadin

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8樓

2014-10-14 15:43

回覆及備份建議用itunes ,接電腦!我4s 32G 快滿回復到I6 沒有問題,有時候是在連網忙碌中好像是當機,有花點時間下載App! 回報你

robinart

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9樓

2014-10-14 15:47

樓主碰到的問題跟我一樣
我的iphone6 128g的
也是回復完就死機

後來遠傳也是以換貨處理
(可以看看我的文章有提到此過程)

阿豐仔

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樓主

2014-10-14 19:56

robson wrote:
看來已經退貨了吧!不...(恕刪)

回復後用新手機設定處理死得更快只花了半天就掛了QQ

而且還死得很徹底.....上次Iphone 5 邊邊缺一大角+割手我都沒退貨了

人生中第一次退貨居然給了蘋果很意外~

yayadin wrote:
回覆及備份建議用it...(恕刪)

我是用itunes備份回復的~ 掛掉後再回復居然自動升級8.0.2 超無言的

也是因為自動升級了所以一直以為是版本問題才努力自己修看看

robinart wrote:
樓主碰到的問題跟我一...(恕刪)

她跟我相處了3天.....接下來會在盒子裡待2天.......

你只有3個小時我換貨要3周無奈阿~