iPhone5S Touch ID無法設定，求救~

shihvictor
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樓主

2014-10-10 1:24

我的iPhone5S，IOS更新至8.0.2，但是我在設定Touch ID點選加入指紋之後，掃描的畫面出現不到一秒，畫面就直接跳到失敗，無法完成Touch ID設定程序，請返回並再試一次。
我已經試過還原成原廠設定(清除所有內容和設定)，但是還是不行，請問還有甚麼方法可以解決嗎?

2014-10-10 1:24 發佈

文章關鍵字 iphone5s touch id

spider0923

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2樓

2014-10-10 1:48

shihvictor wrote:
我的iPhone5S...(恕刪)

保固內趕快拿去送修吧~

shihvictor

shihvictor
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樓主

2014-10-10 2:26

已經過保了，這樣確定是感應晶片壞掉了?我看網路上如果壞掉不是應該反灰或反白無法使用嗎?

swallowchung

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4樓

2014-10-10 8:32

即使過保，你還是可以去你購買地的維修中心詢問該功能的問題
再來看看怎麼處理會比較快
（看是設定時哪裡出錯還是感應晶片的問題）

knightthgink

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5樓

2014-10-10 12:41

shihvictor wrote:
我的iPhone5S...(恕刪)

iphone5S台灣地區的發售時間是10/25.怎麼會過保了?

shihvictor

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樓主

2014-10-10 13:06

我這隻5S是在國外買回來的，所以我只能拿到APPLE專賣店詢問了嗎?

swallowchung

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7樓

2014-10-10 13:51

shihvictor wrote:
我這隻5S是在國外買...(恕刪)

既然不是在電信商買的,
自然是要到蘋果授權經銷商維修啊回報你

shihvictor

shihvictor
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樓主

2014-10-10 18:55

所以已經肯定是壞了?不會是iOS的問題?
我還想問一個問題，既然都過保了有沒有拿回APPLE維修會有什麼差別?

swallowchung

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9樓

2014-10-10 20:40

shihvictor wrote:
所以已經肯定是壞了?...(恕刪)

有沒有壞請眼見為憑的維修人員幫你確定吧
因為你只有說要設定時不到一秒就跳出失敗畫面
但是完全沒有看到當下的畫面還有你操作的方式
是很難憑空判斷的
而且你清除設定也做過了
我的是5s iOS 8.0.2 指紋設定完全沒有問題
所以只能請你去蘋果授權經銷商維修中心檢查哪出問題
過保只是維修費用會比較多而已（如果真的是手機的問題）
當然如果只是操作或衝突問題，現場即可解決就皆大歡喜
至於其他所謂的蘋果維修中心是私人的，沒有蘋果公司的授權
你要找這些店家也是可以，反正已經過保
就沒有之後所謂的保固的問題