• 2

如果是中華電信 企業用戶預購i6+被業務經理忘記下單訂貨!您會如何處理呢???

9/11業務經理來電!敝公司訂了些i6+,一路苦等毫無音訊,這幾天打了800查詢,客服回答:貴公司無預購記錄!致電業務經理也推託其詞!!!試問大家會怎麼處置!

ps.9/26官網訂的i6+在明後天就會收到了!!!
2014-10-05 15:47 發佈

侑~ wrote:
9/11業務經理來電...(恕刪)
就人家道個歉就好。不然你想要怎樣??不要跟我說你要打給水果報申訴。或是要求精神賠償吧~~
如果你因為種種原因(費率.簽約...)很需要中華電信,那就吞下去

或者請他道個歉就好,如果不是就直接走人到別家不就好了,很容易

解決啊。一點都不難處理
企業用戶好像是有專屬業務負責,跟一般Vip又不一樣,打080應該查不到預購資料。
因為專屬業務來公司拜訪時,手上一大疊其他公司的預購資料,業務說明要4.7的馬上有,但是大部分都要5.5吋的。只有等待了,他說企業Vip分配的機子到直營所後,熱門機種是他們同事大家一起抽籖決定誰先拿的。
他手上的貨也要考慮先給哪位客戶或民代。
有責任感的業務會跟你道歉!沒責任感的業務則是找主管來說情!
這個業務經理是屬於後者!
我連申訴的想法都沒有....只想說真倒楣遇到這種業務經理!
為什麼很多人一些自身小事務都要上網問別人怎麼處理,是自己沒有想法都要別人給答案?

d61 wrote:
為什麼很多人一些自身...(恕刪)


你可以選擇不回答...
小事情不需要放大檢視,希望大家有話好好地說,真心的道個歉就可以接受了....雖然要等待有點討厭,但也不需要把別人逼個絕境
d61 wrote:
為什麼很多人一些自身小事務都要上網問別人怎麼處理,是自己沒有想法都要別人給答案?...(恕刪)
他們的目的不是要找答案,是要取暖。如果取暖成功、匯集人氣。水果報或ETTODAY才會比較有興趣~~

天才小光 wrote:
他們的目的不是要找答...(恕刪)


果然有遠見真的是天才!
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?