中華電信續約問題(前約未到)

jackytzeng
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樓主

2014-10-03 9:44

請問一下中華電信買I6不是可以提前半年續約嗎

我的合約到期日2014-12-24

剛剛打去客服又說那是只有3G升4G的

之前爬文看到有大大PO文字客服說已升4G的也共用

請問有已經辦過的大大可以提供相關訊息嗎

謝謝

ps.我之前已經有提前續約一次了，再提前續約有差嗎??

2014-10-03 9:44 發佈

文章關鍵字中華電信續約問題

iceman529

iceman529
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2樓

2014-10-03 10:01

合約到期180天內就可以提前續，而且就約就不算了～　直接走新約！
3G提前升4G也不影響～

電話客服才會有如此兩套說法，去直營櫃檯是可以直接處理的！

我就這樣提早續的！

yomlovemien

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3樓

2014-10-03 11:47

我是中華客服打回來給我，說明要先降3g之後才能提早半年重簽!不然只能用延後租約提早續約!

lee_yu_ju

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4樓

2014-10-03 12:00

是VIP客戶嗎?
今天才去領機, 也擔心這個問題

結果提供給我的方式是把舊約解除(我還有4個月到期), 換新約從10月開始算2年
加上我之前舊IPHONE5綁的約在前陣子有升4G,
所以中華電信又有提供半年優惠每個月抵減100

後來我問服務人員說我的VIP 不是有所謂抵減1000(~3000 金額依貢獻度)
她表示把舊約解除免去違約金2200, 就沒這優惠抵減
我想想沒差, 已不錯了

後來綁約1736後, 需要支付11900時, 服務人員告知可免利息分六期或三期,
....真好, 我二話不說選六期

以上是我的經驗,分享給大家

yomlovemien

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5樓

2014-10-03 12:28

我是vip客戶阿！怎麼沒這優惠!

lee_yu_ju

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6樓

2014-10-03 16:44

yomlovemien wrote:
我是vip客戶阿！怎...(恕刪)

我認為中華也有看到很多續約抱怨所改變的吧，
因為之前電話問客服也說需先解舊約並需支付2200，

另外刷中國信託可抵1000元⋯⋯但我沒有

jackytzeng

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樓主

2014-10-03 16:50

iceman529 wrote:
合約到期180天內就...(恕刪)

希望真的是這樣.....

因為我預約的是特約

很怕有問題

上次買5已經發生過一次了還跑去刷退重刷

找時間在去中華電信門市問看看好了

謝謝

s60學員

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8樓

2014-10-03 16:56

提供一下小弟經驗供大大參考

得01網友預約單幫忙在9/30領機(6+ 64G金)
在續約時門市小姐告知可直接續約
(小弟原為5S一年約，約至103.10.25)

她處理方式是將我原合約辦理違約
另告知我因要續此次IPHONE專案之綁定約(我是選6XX/M 24M)
所以不需繳納違約金額
至於是否為180日內就不知道了
(我是差不多30日有符合)

奈小伊

奈小伊
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9樓

2014-10-03 17:06

lee_yu_ju wrote:
是VIP客戶嗎?今天...(恕刪)

請問大大的意思是VIP的話可以免去解約金嗎?
我老公是VIP，他的合約是明年2月才到期，目前是拿I4用3G方案~

之前打去問合約什麼時候到期??還有是否能提前續約??
客服是說上次續約已經有提前續約，所以這次不能再提前續約了(只能一次?)
他上次可以提前續約時是續約I5給我妹(他續約我妹拿手機)

不知道如果我老公的3G合約如果先解約再續約4G拿6+的話，是否能免解約金?@@

dogn

dogn
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10樓

2014-10-03 17:32

之前提前續約過的（目前合約），前幾天問過，是不能辦提前續約。如果你新的約走完了，只剩前前一個就可以了，但我相信只要去辦應該會有不同答案