剛剛又去電詢問了一下中華電信的客服,客服表示今天已經在發送第四梯次的vip通知.
但因為數量龐大.會分為早中晚三梯次(原因為怕接獲簡訊後打給客服詢問數量太多,所以分批).
雖然我完全不太想信,但是給現在掙扎等待的VIP預約用戶們點希望.
我沒有詢問早及中的時間,客服表示最晚晚上九點以前會發送完畢.還請耐心等候....
我也再次表達了對客服這幾天應該不少用戶去電客服表達不滿的同情,但是我們也希望遵守中華電信
VIP預購這個管道的人.是否有權利在有順序的情況讓我們知道手機排序的狀況,而不是一句因為是特殊管道
所以無法讓我們知道進度.這樣的話術就塘塞過去...
最後,附上小弟預約日期為12日下午 機型為iPhone6+ 64G 灰
月費平均為4000~8000不等 好像購機還可以折抵五千 免預繳 (我真的忘記自己是哪個等級的VIP..)
2014-09-29 14:15 發佈
行動VIP人工預約客戶目前已公布至第四梯次
行動第xx席 2014-09-29 ****** 說:
此為依照客戶預約順序/機型/貢獻度依序通知客戶領貨時間， 領貨通知將以簡訊及email通知。若您尚未收到通知，可能您目前尚未在領貨通知的名單範圍內，請您耐心等候。
客戶(聯絡號：0933******) 2014-09-29 ****** 說:
所以我現在還沒收到簡訊通知，代表我不是在第四梯以內，是嗎？
行動第xx席 2014-09-29 ****** 說:
第四梯次於今日內會以簡訊通知，未公告確定的時間
行動第xx席 2014-09-29 ****** 說:
建議您今日可留意手邊的簡訊
客戶(聯絡號：0933******) 2014-09-29 ****** 說:
那請教第四梯是多少貢獻度（月租費）多少以上呢？
行動第xx席 2014-09-29 ****** 說:
依近一年每月平均帳單金額分為 貴賓級1,500元以上；白金級2,000元以上；鑽石級3,000元以上；尊榮級4,000元以上 四個等級。
客戶(聯絡號：0933******) 2014-09-29 ****** 說:
不要再打這個出來，我都可以背出來了
客戶(聯絡號：0933******) 2014-09-29 ******說:
我只是要問問看第四梯是多少貢獻度
行動第xx席 2014-09-29 行動第xx席 2014-09-29 ****** 說:
很抱歉，客服端無從得知第四梯貢獻度相關資訊說:
很抱歉，客服端無從得知第四梯貢獻度相關資訊
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