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我是中華的VIP用戶,我決定放棄了中華改NP到有效率的台灣大哥大

原本以為VIP是一種重要客戶的象徵(主動告知可以不用跟網友搶手機也可以很快拿到手機),沒想到其實跟垃圾一樣不重要!

後來無意間接到台灣大哥大的來電,告知高資費用戶可以協助預約且絕對不會等很久

我也是半信半疑的想說:好吧!反正預約又不用錢,我就答應了

結果今天就來電告知我下個禮拜二就可以取貨IPhone 6 Plus 64G 金色的手機,

重點是我是這個禮拜三24號接到電話才預約的,今天就回覆下禮拜二就可以取機

終於了解到也感受到台灣大哥大的用心,以及中華電信的"爛"

中華電信的VIP們

你們該醒一醒了

因為大財團才一點也不稀罕我們這些VIP

2014-09-27 1:04 發佈
會不會以後某代的iphone預購,你在台哥大又遭逢高資費VIP(但已經不是NP用戶了)的預購刁難事件
你又要NP了呢?

醒醒吧,哪一家的vip其實都沒NP珍貴..
我看透很久了
電信商現在都是 橫刀奪愛才是愛

royehu wrote:
原本以為VIP是一種...(恕刪)


哈哈
兩年後你就會發文叫台灣大哥大VIP醒醒了

自己先清醒一點吧,每家電信商對NP用戶都是最優先的
我是中華用戶,有vip跟網路預購(都還沒排到)

不過今天到家巷口的遠傳玩玩iphone6

一出來馬上被叫住

原來是附近的台哥大店員出來拉生意

說只要願意np馬上可以過去辦理...

雖然我也很想快拿到

但是台哥大保固真的輸中華太多

我從iphoe4開始 每一台都有換整新機的經驗

全部都非常阿沙里(沒有真的壞掉,一台home鍵失靈,其他都是為了要賣去換)

但我朋友是台哥大的,一個home鍵有問題,一個電源鍵有問題,都不給換...


而且一個會這樣先給np客的電信,我才不要

至少中華沒有發生過

明年你就會是那個預約等不到,卻看到np客先拿到

到時又要氣自己不如新客戶

難道要每年搬家?!
電信商的邏輯很好笑

不鞏固自己現有的忠實客戶

一直要去挖別人的

是在測驗客戶的忠誠度嗎

很多事情得罪了

一輩子就回不去了

就像我對遠傳一樣

幾年前遠傳為了回饋五年的客戶免預繳

我有兩個四年半的門號

卻打死不肯通融

後來我也全都轉走了

中華電信現在也來這招

把原本的美意都給破壞了

我只能說真的很沒有腦袋
我的門號是快20年的老客戶
確什麼都不是
只是~老客戶而已
這幾年平均每月都一千出頭
我知道vip是要平均1500
所以~NP遠傳

steven_tw wrote:
電信商的邏輯很好笑不...(恕刪)


事實就是,每個電信商都想擴版圖的搶NP用戶
vip嘴巴說的好聽,冠一個vip給你,滿足客戶心理上的需求
再來個制度,讓你尊榮的先搞個特殊預約
至於到底哪時候拿到,就一直跟你說 會按順序通知XD


只是大家的心理期待總是會落空,因為他們也不是vip就可以無條件比一般預約還要快領機
一遇到其他家NP馬上可以領機,當然就轉走囉~



((這不就是樓主的故事嗎!!
非常認同樓上大大所說的,

唉~~我想這樣我可能每兩年就要換一間電信公司了 = ="




說個比較殘酷的故事
小弟的好友想換iPhone 6
小弟看到官網只要約一周就可出貨
打電話提醒他預約不到的話可以官網買

結果他說中華電信主動來電問他要不要以VIP身分預約iPhone 6(好友每月話費約3000元,已經無約半年)
他就預約了iPhone 6/64G
然後已經收到取貨通知了

說真的以VIP門檻1500元來說
中華電信的VIP實在太多
要雨露均霑不容易
小弟也勉強到VIP門檻1500元,想說預約也是排後面
就放棄VIP預約了
別傻了,我才因為這次 ip 6 訂購,將門號 np 到中華咧!

我一個月電話費都超過4千(不過是兩隻合起來),公司也是企業用戶,從頭到尾都沒啥優惠,回購那天從半夜開使一直陷入續約的網路無限迴圈,最後只好放棄…

中華其實一直都對老客戶稍微好一些(雖然聽說現在也開始在學其它爛電信商了)
反正,每兩年 np 一次大概是小小消費者未來最佳的策略吧
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