9/15晚間，收到了來自Studio A的VIP限定預約活動E-Mail
開心地用網路預約了iPhone 6 & iPhone 6 Plus各一支
9/21活動結束日當天，我打去客服中心做訂單確認
客服說：『你的訂購單號蠻前面的，應該有機會在第一批拿到貨，但到貨數量不確定』
9/23看到蘋果日報即時新聞，發現官方公佈9/26當天會在各門市開賣
於是我再次打到客服中心做一些確認
客服說：『你的訂購單號蠻前面的』
我追問：『可以透露編號嗎？』
客服說：『編號無法提供，因為還在統計中，你前面大概還有200位， 已經算很前面了，你如果等不及的話，9/26也可以到各門市排隊』
問進貨數量? 『不知道』
問有沒有iPhone 6 Plus? 『不確定』
問能不能刷卡分期？ 『自己去看facebook官方粉絲團』
問到底什麼時候開放VIP取貨? 『我真的不清楚』
請 問 客 服 電 話 到 底 能 回 答 什 麼 ？？？？
跑去問西門店，一位男性服務人員臉臭到好像參加公祭
大概是被問到煩了吧！ 還給我偷翻白眼
只會回答『嗯』 『不清楚』『不知道』
跑去微風店，態度親切多了
但疑惑地回答我『建議你直接打電話問客服』
我說：『客服都回答我不知道，不清楚』
店員說：『怎麼可能回答不知道？』
我又問：『那你們明天進貨數量？』
店員說：『不知道』
噗 我傻了 我笑了
為了一支手機，可以把顧客玩弄在股掌之中
什麼都不知道，什麼都不清楚
身為Studio A的會員，我心寒了.........
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