其實客服說法其實都一直變
每個人問到的都不一樣
在PTT裡還有人問到VIP是獨立跟蘋果預約的...
越問就越誇張
以下是小弟這幾天看到VIP收到簡訊領機的總結
各位去其他論壇看發現收到26號可以領機簡訊和Email的VIP
都有一個共通點就是多數都是中華電信客服「親自」打電話詢問
是否需要續約iPhone 6的情況。
再仔細看下去，這些人VIP貢獻值約2000至3000千不等，當然6000以上也有!
但是在01的和PTT的鄉民們都有上萬的貢獻度，可是卻是自己打800預約而不是中華打給我們
大家想想，為什麼平均貢獻、年資比你低的有人親自電話詢問?
而貢獻度高的卻要自己打800預約?
所以，這次VIP真的是如同客服說的
是依照貢獻值?型號、顏色、容量?還
是依照打到800的時間?
或者是中華親自來電詢問才是所謂VIP?
想想吧....
最後，抱怨一下...
iPhone 6 的預約活定訊息竟然是隔天才收到...
號碼用17年，行動VIP2~3年了，只有一次打來問我是否需要續約...(今年6月底)
合約結束前也沒有VIP冊子上面的服務..
在我PTT發的文裡面
CGary大也在周圍朋友得到這個結論
最後有位kingverso大也來證明一下...
月租1343用4年，平均15XX
也是中華打電話詢問是否要續約，且10/1專人送手機到公司
還是供貨不多的6 Plus 64g 金
(這時間應該算第二梯了吧?)
vip的用處真的就只有打800可以快速接通還有生日小禮...
訊號不良可以打去叫人處理...
只有26號的官網可以相信了....
peter621215 wrote:看了那麼多文章:我猜測的結論是必須符合3...(恕刪)
剛剛打去客服無限跳針…… 貢獻度是問號，ptt都有人說出他的貢獻度平均15xx而已！
重點就在於是客服親自打電話給VIP… 剛剛客服說還是依照貢獻度以及撥打電話的時間順序，然後跟網路預約是不同的排序，還真的說VIP是直接跟蘋果調貨。 （供貨來源本來就是蘋果阿！）
然後客服也只是依照公司給他們的稿子（？）來的回覆我們VIP，所以怎麼問都一樣，連客服他們也不知道親自打電話詢問VIP客戶的為什麼可以無視貢獻度先給貨……
而回覆簡訊「6」可以比VIP早領貨又是另一批在處理……
結論…
1、網路預購是一條線
依照預約單及數量下去排隊。
2、中華親自打給VIP客戶是一條線
是行動VIP，但無視貢獻度。
（800客服自己也不知道為什麼）
3、VIP客戶自己打800預約是一條線
依照貢獻度、預約時間、到貨數量，但是就是不會比網路預購快，更不會比中華親自撥打詢問是否要續約的VIP快。
（800客服只負責幫我們行動VIP登記預購，然後就丟給負責的人處理）
4、NP回覆簡訊「6」是一條線
這是中華要拉回以前的客人……
（客服一樣說他們不知道，這是其他部門負責的，所以這條NP又有其他的貨量，行動VIP們自然又不如這些NP的了。）
所以，客服只有拿到來對付行動VIP的稿子，是真的跟蘋果獨立要貨又或者撿剩下的……漸漸明瞭。
（供貨的本來不就是蘋果不然是誰……？）
我也說了，到時候要是跟他們客服所說的是兩回事，那我就要調出這一通對話紀錄來推翻中華的謊言…。
ps：10/1開放門市購買的貨量是分配不均的，所以供貨不一。
所以預購到開放購買的機型且有收到簡訊的就是剛好該門市有多的貨可以給您去領機。
現在最大的點就是多數的VIP都是預購i6 Plus的……在痴痴的等簡訊。
什麼貢獻度??
貢獻你中華電信 還不如那些貢獻給台哥大 遠傳的客戶
你中華電信一通電話就幫她們留好iphone 求他們NP回中華
我們死命效忠支持的vip就該死
多數的中華VIP
接下來很可能就是撿那些耍中華電信 不去拿貨的人他們不要的剩貨~~~!!
很可能就是撿剩貨的啦!!
9/26開始計算2週
我就只等2週
台哥大或遠傳 誰能立刻讓我拿到我要的機型 我就跳槽了!
還中華電信VIP咧 騙小孩的~~~!!
身心俱疲 wrote:
中華電信多數VIP什...(恕刪)
跟去年一樣撿剩貨這點小弟我不予置評，但是是有可能的。
光是i6 三色 16g還有128g銀的10/1可以開放門市購買來看..
恩...，預購16g和128g銀的vip竟然進不了第一梯取貨，嘖嘖嘖
不過倒是有第二梯的優先取貨權(小卻幸?)
但是既然貨源充足，不曉得還有多人預購i6 16g和128g銀的vip沒收到第二梯簡訊呢
另外emome又更新
iPhone 6 128GB金 和 iphone 6 plus 16g銀 10/3 全面開賣
又有多少vip收到領機簡訊呢??
沒有先消化vip預購的意思
PTT已經出現預購相關機種的沒收到VIP預購取機簡訊抱怨了
ianlcc wrote:
這幾天問了幾次800...(恕刪)
繳越多就越早領的說法已經是上面給客服的統一說法了!
客服打給vip客戶詢問是否要續約已經無視繳交金額了...
連客服本身也不曉得為什麼，
所以得到 中華親自打給vip客戶詢問預購 > vip客戶打800預約
且前者無視vip等級(平均貢獻度)...
randyhuang wrote:
今天VIP第二梯的發...(恕刪)
根據版上回傳6預約的文來看
NP確實也是有優先權，不過幾乎都是第二梯...
但還是很多vip沒收到簡訊...
charlietang104 wrote:
我每月貢獻度破300...(恕刪)
所以真的是問號...
VIP的認證是個疑問....
內文搜尋
從 APP 打開
X