中華的客服真的有待加強

更新主題：中華的客服真的有待加強

剛剛直接殺去中華電信直營店，
問到的結果：

i5合約未到期而且已轉成4G的用戶，
可以在26號直接延長續約購買i6!!

我是問他們裡面的主管，
他們主管也有打電話到總公司去確認，
我有跟他們說：800的客服有提到要先轉回3G才能提前續約，
他們說這種條件聽都沒聽過...
後來還有說要去查客服的通話記錄，
確認客服講的是不是正確的!!
說不定過了今天之後，
800客服講的就會一致了，
以上!!

再更新：
昨天打800有留電話，
今天客服又打來了，
得到的答案跟上面一樣，
也是"延長續約"
以上!!

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原主題：中華電信真的把提前轉4G的用戶當白痴

剛打電話去問客服：

1.因為已經轉4G，
所以沒辦法提前用當初買i5的3G的合約去續約購買i6

2.如果先轉回3G
就要一個月後才有辦法再轉成4G
換個角度說：就是沒辦法在26號那天用4G的方案購買i6
因為門號根本就沒辦法轉4G
要等一個月後才有辦法

真的是在裝瘋為
一個月後預購單早就失效了
中華電信你們是怎樣???