小弟iPhone5 於2014/7/27因電源鍵瑕疵這部分相關新聞情形前往新竹巨城徳誼換機，可是換機時間店員告知檢測方面還有其他工作時間不包括假日7~10日工作天，當時我心想時間上有些過久，後來考慮一下還是答應送檢，但是在於2014/8/5日新聞報導有關於這則消息時鉅亨網
就撥打電話至新竹巨城德誼詢問，結果服務人員告知說還是必須要送檢測，但是到2014/8/10日時前往專櫃詢問工作人員，工作人員查詢了之後告知我們說:檢測中心通知充電孔無作用沒辦法換機給我們，然後詢問我們說是否要維修，費用是9500N.T，等於說這支費用是整新的價格。
想請問各位大大，檢測時間來回必須要花這麼多時間嗎??
為什麼充電孔無作用時不第一時間告知，等到我們消費者自己詢問才說??
那我還要不要必須要花9500N.T去買一隻整新過的IPHONE5回來嗎??
現場等了半個小時, 輪到我的時候 說 : 現場沒有整新機可以更換.
打了一個星期的電話, 每天都沒有整新機可以更換.
今天(8/14)下午 打電話詢問的結果, 還是沒有整新機可換.
也不知道, 是 iPhone 5 故障換機的人太多, 需要好久好久才能消化完 ?
還是 Apple 根本沒有誠意, 只拿了很少數量的整新機, 來讓消費者更換 ?
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