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請問要如何得知手機的網路功能是有問題的？

鳳梨★
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樓主

2014-07-10 20:57

我的手機是5S，電信是中華電信，網路是3G吃到飽

手機有時候使用3G時，是很順的(雖然網速沒有很快，但不會卡卡的)
可是有時網路就很卡，而且甚至會連電話都撥不出去

然後手機連Wifi時，有時也會卡卡的，WIFI訊號是在的，但網頁卻跑不動！
WIFI我是連家中的網路，也是中華電信的！

請問這到底是我手機問題？還是電信的問題？有沒有辦法測試？
因為這支手機我包膜了，捨不得去換良品機(怕一直換不到好的)

2014-07-10 20:57 發佈

文章關鍵字手機網路功能問題

bb801109

bb801109
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2樓

2014-07-10 21:11

行動數據模組跟wifi模組都有問題的機率應該不高
重置設定應該滿有希望解決的

先試試看到設定》一般》重置》重置網路設定

再沒用就回復系統
接iTunes》備份》回復》回復備份

moyhilu

moyhilu
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3樓

2014-07-10 21:11

鳳梨★ wrote:
我的手機是5S，電信...(恕刪)

手機連家裡Wifi不穩同時間其他裝置?

鳳梨★
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樓主

2014-07-10 21:38

moyhilu wrote:
手機連家裡Wifi不...(恕刪)

所謂的其他裝置是指？電腦嗎？
因為我是桌機，是直接用網路線的，所以可能網路比較穩？

鳳梨★
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樓主

2014-07-10 21:42

bb801109 wrote:
行動數據模組跟wif...(恕刪)

請問什麼是回復系統？

我有試過重置網路，不過重置完，
只有一陣子的時間是很順= =

另外我今天有打給中華電信的客服，他是有告知我說
我家這邊附近有基地台是被拆除的(聽說是去年年底時)
所有有可能是因為這個原因，導致在尖峰時刻會網路壅塞！
但我不是很相信這個說法= =

早買找罪受晚買已停售

早買找罪受晚買已停售
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6樓

2014-07-11 7:12

鳳梨★ wrote:
但我不是很相信這個說法= =..(恕刪)

那就回廠換整新機吧!

moyhilu

moyhilu
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7樓

2014-07-11 8:33

鳳梨★ wrote:
所謂的其他裝置是指？...(恕刪)

家裡沒其他手機或可連接wifi的裝置了嗎因為你捨不得直接換一隻整新機最好多做些測試

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