• 5

關於iPhone5s詢問中華線上客服何時會讓蘋果釋出4G LTE官方更新的客服問答記錄

剛剛看有網友提到6月中或6月底到無時程...

不知道誰能提供確定6月中或6月底開通的公告呢

本篇單純只是詢問官方更新時程 其他方法不予討論 謝謝(軟體、AB卡)

======================
客服人員:行動第89席 2014-06-18 15:22:24 :
歡迎使用中華電信網路客服系統,網際網路屬於開放區域,為避免有心人士追蹤、竊取資料,請勿在 LS 線上客服 上輸入個人機

密資料如:身分證字號、信用卡號等。

行動第89席 2014-06-18 15:22:24 說:
您好,歡迎使用行動文字線上客服!

客戶(聯絡號:***) 2014-06-18 15:22:31 說:
經查蘋果官網 目前仍不見中華電信在蘋果的支援4G電信商名單中

客戶(聯絡號:***) 2014-06-18 15:22:35 說:
請問何時才會讓蘋果開通iphone5s 支援中華的4G LTE網路?

行動第89席 2014-06-18 15:23:36 說:
好的我了解您的焦急,為您確認目前廠商還未和中華電信確認何時可以開放4G的韌體更新,這個部分可能還是需請您再稍候一下了

客戶(聯絡號:***) 2014-06-18 15:24:29 說:
所以沒有確定的時程?

行動第89席 2014-06-18 15:24:59 說:
真的很抱歉讓您申請了4G後卻無法馬上享受4G上網功能,但因為目前中華電信也只是被動詢問相關資訊,基本上查詢APPLE官網應

就是最快公布的查詢路徑,中華工程單位也有持續追蹤廠商公布進度,真的很抱歉目前還未有消息

行動第89席 2014-06-18 15:25:24 說:
是的,目前公布的事項只有廠商尚未確認時程,真的很不好意思

客戶(聯絡號:***) 2014-06-18 15:25:53 說:
好的 那只好先這樣了 謝謝

行動第89席 2014-06-18 15:26:05 說:
抱歉沒有幫上忙,有任何行動業務問題,歡迎您再與我們連絡。

行動第89席 2014-06-18 15:26:09 說:
謝謝您進線客服,祝您順心愉快,再見。
2014-06-18 16:06 發佈
現在有兩種方法可以開啟LTE
忍不住的人可以先用!!

唉我也很想知道
很怕買了AB卡過沒幾天就開通了
感覺是在懲罰沒JB的用戶
電信公司真的很賊 把錯都推給別人
開放4g後本來不給3g用戶升 推給ncc
但ncc那邊就說開會時因為電信業者有意見所以還沒開放

然後iphone不能用 又推給apple
全世界那麼多電信公司 你中華電信要用4G 是你該跟APPLE講還是APPLE看報紙才知道?
中華電信五月底要開放4G前幾個月會不知道?
還是中華電信內部也是看報紙才知道??
明明就是中華電信沒跟APPLE講要開放4G請他提供更新檔嘛
還在那邊牽拖有的沒的

還合理懷疑受到其他手機廠商壓力而故意沿後IPHONE可以用4G咧
http://support.apple.com/kb/ht1937

是中華該出電信者更新檔
Technical support for iPhone in this region is provided by the carrier, not Apple.
參考一下香港的 iPhone5 在收到電信商更新資訊的圖(iOS6時期)



引用來源

JCC. wrote:
電信公司真的很賊 把錯都推給別人
開放4g後本來不給3g用戶升 推給ncc
但ncc那邊就說開會時因為電信業者有意見所以還沒開放

然後iphone不能用 又推給apple
全世界那麼多電信公司 你中華電信要用4G 是你該跟APPLE講還是APPLE看報紙才知道?
中華電信五月底要開放4G前幾個月會不知道?
還是中華電信內部也是看報紙才知道??
明明就是中華電信沒跟APPLE講要開放4G請他提供更新檔嘛
還在那邊牽拖有的沒的

還合理懷疑受到其他手機廠商壓力而故意沿後IPHONE可以用4G咧...(恕刪)


正解

這部分 , 中華電信 真的有夠差的 .
最近一次停權時間-->說明:您已被停權至2010-09-04 。 累計停權次數-->10次

JCC. wrote:
電信公司真的很賊 把...(恕刪)


應該是說 事情做半套

本來想說這次中華還不錯 頻段OK 方案OK 但辦了確不能用...就有點...
甚麼都辦好了卻不能用的4G,大家都一樣搶快開台。

a3619453 wrote:
是中華該出電信者更新檔
Technical support for iPhone in this region is provided by the carrier, not Apple....(恕刪)


這句話只是個習慣式用語,就像一般文宣我們會看到"XX擁有修改權利"
如果是中華應該更新設定檔,為何IOS8b2會出現LTE開啟選項?
有更新到b2的人可以看到LTE已經可以使用,如何判斷請自行理解~
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?