有幾個關於資料整合方面的問題想請教,請熟悉iTunes的大大們不吝賜教

以下2個問題困擾我很久了,用了3年iPhone還是不知如何解決...

1.連絡人資訊(電話簿):
存在iPhone裡的連絡(人)資訊(有154筆)
存在iCloud上的連絡(人)資訊(有142筆)
兩者內容與數量不同步
而兩者都顯示時總數卻只有249筆...
有幾個關於資料整合方面的問題想請教,請熟悉iTunes的大大們不吝賜教

在不另外安裝其他App的情況下,
有辦法將所有連絡人資訊都合併整理到同一位置(iPhone 或 iCloud)嗎??

2.新增相簿:
在手機上另外新增的相簿及相片能透過iTunes直接備份到電腦當中嗎??
目前新增的相片都是先從手機剪下後放進電腦中正確的相簿,再同步回手機裡.

手機另開的相簿裡各別新增相片也可同步進電腦中嗎??
還是僅能單向由電腦新增相簿/相片後同步到手機裡??

問的我自己都搞糊塗了
請熟悉iTunes的大大們不吝賜教

謝謝
2014-04-05 11:50 發佈
自問自答一下

由於沒人回覆 今天終於忍不住連絡Apple的技術支援客服

首先 在官網上找到 "聯絡 Apple 支援" 頁面

填入欲詢問的問題(限140字內) 接著求請輸入手機序號

很不幸手機買了一年多 所以出現下面頁面:

您的產品無法享有免費技術支援,您必須購買單次事件支援服務 $990元

見鬼了 問個操作方式需要付990元才能與客服通話

簡直比色情電話還貴

後來輸入剛買沒多久的 iPad air 序號

這個序號很新 可以繼續操作

問題填寫完畢後留下我的連絡號碼

2分鐘左右客服就撥電話過來了

客服先生是位大陸同胞來著...



以下是本樓的2個問題與解決方式:

問題1.連絡人資訊iPhone與iCloud之間不同步的整合:

解決方式:
使用前請先備份重要的手機資料在電腦中..

依據客服先生的回答 需要先在手機中刪除iCloud帳號


刪除iCloud帳號並不是真的刪除 只是從手機上登出而已

選擇刪除後下一步會詢問將資料"保留於iPhone" 或 "從iPhone刪除"


這時候選擇 "保留於iPhone"

就這樣 我的不同步電話簿全都整合到手機中了

接著使用原帳號密碼再次登入iCloud 就ok了


問題2.新增相簿的問題:

據客服回答 僅有使用iPhone或iPad相機拍的相片(儲存在相機膠卷內的)

可以透過iTunes備份回電腦

其他自行另開的相簿及裡面新增的圖片無法同步備份進電腦中

僅能單向由電腦新增相簿/相片後同步到手機裡...

---------以上資訊提供給不JB的朋友做參考-----------














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