遠傳電信 iphone5s 7日內有問題.....

除夕那天(1/30)號
下班的時候到遠x電信的門市買了一隻 "太空灰"的5S
遠傳電信 iphone5s  7日內有問題.....

用起來真的很順很好用!
可是問題來了!
他會一直重新開機,原本覺得無所謂 但是到了第6天(2/5)的時候重開機的頻率高到受不了!
於是我拿去遠傳門市想請他們換一支新的給我
PS 買的時候店員告訴我7天內有問題都可以換新
店員告訴我一定要送回原廠檢查! 然後我就離開了
遠傳電信 iphone5s  7日內有問題.....

等到今天我真很不想再等了
我用遠x電信 跟x虹的網站去查看我的維修進度!!!
他上面竟然寫 客戶送達日期是2/8日
遠傳電信 iphone5s  7日內有問題.....
於是我很疑惑使用線上客服詢問
她告訴我的答案竟然是 " 在門市購買無7日內換新機的服務"?????????

遠傳電信 iphone5s  7日內有問題.....

想請問各位大大.....
真的沒有7日內換新機這種服務嗎??????

等了快一個禮拜 這種效率...
有沒有什麼辦法 請大家幫幫我 !!
2014-02-13 2:25 發佈
因為你是拿到門市去
門市會請快遞去收件 收件完才送到維修中心
才會發生收件日期跟你網頁上看到的不一樣
如果卡到六日就更久了
建議日後維修直接自己跑比較快

恩 實體門市iphone沒有七天非人為換新
拆了有問題就是保固內送回原廠換一支給你
至於那隻是良品還是新機似乎就是看運氣了
(除非你在網路上買有七天鑑賞期 但apple似乎也故意有條件限制??)

你應該是遇到新人銷售員吧?
通常客人買iphone
在拆封模的時候就會先跟你說apple的東西拆了就走保固
沒新品七日內換新喔


p.s. 單子上不是有寫維修會花七到十四天嗎?
如果他真的會七日內換新機給你 應該就會以送的那天為準 慢慢等吧 別急
7日內是沒換新的哦,除非當下有錄音,證明店員說過
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