『已更新』iPhone5s發現螢幕亮點 .. 傻眼 『已換新品』

好像蠻多人還不懂新的規定哦

針對樓下有些文章回文，非現階段的規定，我不會去做爭論與反駁

網路上很多現行規範以及案例

我就不多加贅述

至於客戶端的保固，我下面文章中有列出是哪三大項

在交機的過程中他也會秀出來！

自從 NCC 去年 6月 介入 個電信業者後

新的規定

NCC今年6月新規範為:
非人為因素，可判定是機器本身造成的故障，在電信業者網路門市或實體門市購買的手機，7天內可更換新機

今年如果遇到iPhone 5s實體門市購機但7天內發生非人為因素故障 請記得要求更換新機而非"整新機"

注:此新規範，只針對"電信業者"才能有此規範保障，如果是在非電信業者門市購買則無法受此規範保障




因此我本身的問題處於硬體瑕疵or故障，我能主張 7 天內 新品更換的程序


最後我是換到新品

如果說真的很多人不懂

Google iPhone 7天 新品 有很多文章

可以參考

離開店就走整新機，這已經是過去式了！




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其實在第四天就發現了

但當時發票不知道跑去哪了，有點失心瘋想說到底是跑哪裡去，大概翻了家裡五次有了

還是找不到

今天第七天，有找到發票（不在家，而是在別人的包包裡跟其他文件放在一起）

有稍微喘口氣了

因為第七天星期日中華電信沒有營業，我必須要等到禮拜一才能跟中華電信申請新的發票or收據

如果要換新品，勢必要帶發票，但我又卡在我的七天保固是到禮拜日.....

不過沒差啦～最後有找到了

早上打算去跟他們協調要怎麼處理

怕他們說『亮點』只要離開店家就走整新機，那我可能會瘋掉

因為我當時交機，他們有拿他們一份文件，這份文件是神腦官網上找不到的

敘述三大項，保固內容

1. 外觀瑕疵 限定現場檢查，離店後走整新機 << 因為你回去後才發現，會產生是本來就有瑕疵？還是自己造成的瑕疵？有雙方認知上的問題！因此現場必須要檢查外觀！<br>
軟體故障，走整新機 << 軟體故障，這我倒是沒預過什麼軟體故障的，所以也不用擔心<br>
硬體故障，七天內走新品更換<< 這是由NCC針對各家電信業者所明定的規範，神腦確實是有在做！<br>其他業者我就不曉得囉！

硬體包含：

a. 亮、暗點

b.xxxx

c.xxxx


我當時有指，亮暗點部分算硬體故障，他回我說，是算硬體，但離開店後發現有亮暗點，也是走整新機

我是沒去追問下去，今天最後一天，怕他們不認帳，跟我在那邊揮有的沒的


對了...我的亮點在九宮格裡第五宮格，稍微靠近第八宮格附近

神腦呢～則是附設在中華電信裡面的（但裡面中華沒開，他們卻有開…也真妙...）