進入室內網路功能無法使用室外則可以

想請問各位大大有遇過手機拿到房間後會3G網路無法使用嗎??
上禮拜六晚上突然間，進到房間內後網路都無法使用
3G有顯示，3G旁邊有跑一個圈圈一直跑，可是開網頁或者開LINE都無法讀取
但一到了室外，或者客廳，立刻就有網路了
網路已重置過數次，行動數據也開關過了，重新開機也有，強制重新開機也有
強制重新開機後第一次就恢復正常了，但過沒幾分鐘立刻又不行了
再試第二次仍然也是僅能用幾分鐘，第三次就完全無效了.........
有打去電信公司詢問，是說要換卡，或許是卡的問題
有人遇過此情形嗎???還有別的方法可排除此狀況嗎???
另外想問一下手機是通訊行買空機，門號是在台哥大續約
這樣子我手機可以拿給台哥大送修嗎??
還是要拿去蘋果專賣店才可以???
因為通訊行離自己很遠所以不考慮拿回通訊行送修
再麻煩大家幫忙解答
謝謝