隔天...下午接到188來電(一開始我認為你是詐騙)...先生我需要跟你重新核對資料,因為我們跟銀行請款你資料有誤..生日是12/11嘛?我說是1212....那就是可能KEY錯了..這樣我們無法請款需要重新核對資料..
於是又核對資料後我們會儘速為你出貨.....那我反問那你扣款完總要顯示何時出貨阿?虧你那摸大公司做網購那摸九...不然我錢都被你扣了卻遙遙無期痴等?...對方就說因為頻果官方也很缺..要他安排出貨這無法有確定日期...扣款部分只先扣住額度等正式出貨才會真的扣款....好八先這樣不想為難客服
晚上越想越不對...手機簡訊跟MAIL都顯示訂單編號跟消費記錄了怎會有這種問題...後來直接打客服確認..客服反應現是下班時間要明天中午他到班後會再跟網購納編確認再跟我回報...我還開玩笑說這摸晚還接到澳客來魯..會不會很@#$..他當然是笑說不會不會....後來隔天中午他有回覆我一是扣款無誤..二是出貨還是要等安排...
11/19直奔直營店...店員說手機拿到了嗎?...我說你看我樣子像拿到嗎?..他也說太扯了..不過他也只能幫我用MAIL反應..連店長也是有點束手無策...單買機子要搞那摸複雜..雖然我有看到十月預購到現在還沒拿到的...但我覺得這都違反網購的原則了...沒那種屁股就不要吃瀉藥...既然要大力推網購就把網購重點`速度'方便`搞好...如果連這種控管都做不好...那就下課881...





























































































