中華iphone 5提前續約買5S上網費超收問題

我本來是中華iphone 5 649元的合約,在10/26提前續約用延長5合約的方式買5S,
但發現十月帳單多了筆近500元的3g上網費。
經與客服通話後原來這1~26號使用量超過500mb(印象中是1G啊、網頁也寫1G),
客服表示500mb是額外送的,解約就沒送了!所以有超出網路用量。
問題是我是用《先走新約再走舊約的方式》,又不算解約!客服說要再跟相關單位反映。
請有用5 不是用吃到飽、有提前買5S的人注意11月的帳單(計費週期10月),
跟800客服反映這個狀況!附上5的截圖(但是沒有下面那行小字 還是要挖合約出來看這500mb到底是本來就含在1g裡還是另外送的)。
中華iphone 5提前續約買5S上網費超收問題
中華iphone 5提前續約買5S上網費超收問題
2013-11-18 14:54 發佈
中華可以 用續約的方式 申購5S ??

怎麼當初我打電話去 客服 或是 門市詢問

他們都是跟我說 不能用續約的方式購買5S

想買5S 必須先解約 再重新簽約 才能購買5S

不知道你當初購買5S的時候 有沒有付違約金 如果有 那就是你先解約 再重新簽約

如果沒有 那就有得"輝"了 怪怪的.....
可以提前喔!但只限iphone合約在三個月內到期且有《預約5S》也就是有預購單的人。

之前很多人討論,可以選擇解約付違約金或延長租約,先走新約完繼續把舊合約跑完(也有少數人是說先走新約再走舊約,但我在門市小姐是用以上方式辦)。

我是沒有付違約金的。
中華電信有一次機會(需滿一年)可提前續約購機,使用過後就需先解約(解約金是按天計算)再續約喔!!

baby520 wrote:
我本來是中華ipho...(恕刪)


不是用升級方案就不會有合約問題?

baby520 wrote:
可以提前喔!但只限i...(恕刪)



我昨天才跟客服通過電話
月租要一千五以上的才有機會提前
像我用1349的 就不能提前續約
但可以舊約+新約 新約月租不能低於1349
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