自刪
key007 wrote:
我吃過台灣的虧，從此...(恕刪)
我2年多前的iphone也是台哥大網路買的，當時一買就中機王，
開通後就發現耳機孔那邊的硬體固障問題，馬上打客服聯絡怎麼處理，
最初也是說換整新機給我，我堅持這不是我弄壞的，
若我弄壞的我願意拿整新機，
才收到就發現硬體固障，我為何要認衰拿整新機?
客服也是轉了又轉、催了又催，最後才叫我辦退貨重新訂一支
還說收到後會送檢驗，確定是機器固障非人為就會退款(當時真想罵x)
收到就壞了還說什麼"人為"，聽了就火大
辦退貨後手機一直不來收，我怕超過7天，還一直打電話請他們聯絡收件人員
總之無論是收回手機、還是檢查結果的告知、甚至是最後退款
都拖了一段時間
幸好第二支訂的是ok的，退款也在後來收到了
反正那次經驗讓我再也不跟台哥大買東西，感覺不是很好
不過那是2年多前的事了，現在有沒有改善就不知囉
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