本次 APPLE ID 有需多人受害,我也是其中一員,因為大家給我的方法都無法解決,最後解決的方法非常特殊所以發文給尚未解決的朋友們分享
我的問題發生回顧 : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=3605056&p=1#46792607
如果你也是 APPLE ID 帳號問題那客服人員會表示只有新加坡後台技術人員才可以處理,所以你也不必浪費時間打：(886) 0800 095 988
直接到 https://getsupport.apple.com/Issues.action 選擇其他 APPLE ID 主題
再選你的問題,然後選預約通話時段,最後會有個案件編號請記好,未處理完成可以用這個案號在預約
在預約的時間中,技術人員打來並線上一一操作,一直到最後一步就是點選備用信箱收到的密碼重置信會連結到 APPLE ID 重置網頁,馬上輸入2 次密碼後都會跳出逾時的畫面
新加坡後台技術人員表示可能是要用 APPLE 電腦才可以,還好我有買 iMac 只是平時工作需要都是 windows視窗,切回 os 視窗照者剛剛步驟再做一次,結果跳出 完成 ,( 當下眼淚都快流出來 )
( 另外新加坡工作人員也有表示如果是 os 系統 他可以遙控畫面幫助 )
看來 APPLE 真的太會綁了,連解決問題都要蘋果系統才可以過關
雖然有抱怨辦沒辦法還是繼續用蘋果,等待的半個月用其他品牌都不順手
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