剛問中華客服貨量問題

大致就是問遠傳為何可以金色32G在25號就可以第一梯3小時,而中華只能2分內。

追問客服是有貨還是貨不夠,畢竟打著限量預約。

重點來了……客服是說預約到的貨量都夠,只是怕門市太忙還是要分批。

那這樣至少不用怕沒貨等很久
2013-10-24 12:58 發佈
terry0326 wrote:
大致就是問遠傳為何可以金色32G在25號就可以第一梯3小時,而中華只能2分內。

追問客服是有貨還是貨不夠,畢竟打著限量預約。

重點來了……客服是說預約到的貨量都夠,只是怕門市太忙還是要分批。

那這樣至少不用怕沒貨等很久...(恕刪)


你也太看的起客服人員了
最好中華客服人員知道遠傳的金色預約及到貨狀況.
中華客服人員應該連自己公司的未來供貨情況都不大知道吧...真的聽聽就好
希望是如此囉
都已經打著"限量"
真的不該讓人等太久!!!

terry0326 wrote:
大致就是問遠傳為何可...(恕刪)
terry0326 wrote:
我應該是打中文吧?
看清楚再回很難嗎?...(恕刪)


看不清楚的是你吧. 客服給你的答案...你愛信...就信吧
祝你早日拿到啊!

(客服只會說分批, 客服無從知道有多少已到神腦其中又有多少會被VIP先領去, 前幾代iPhone預約也都會有某些熱門款進度很久不動的)

kenkenken001 wrote:
看不清楚的是你吧. ...(恕刪)

不想跟你爭,什麼都愛酸,難過越來越少人分享

看清楚,我說是我問、不是客服知道遠傳量。
是遠傳梯次出來我去問中華,ok?
terry0326 wrote:
不想跟你爭,什麼都愛酸,難過越來越少人分享

看清楚,我說是我問、不是客服知道遠傳量。
是遠傳梯次出來我去問中華,ok?...(恕刪)


什麼啊? 脆弱成這樣.
我[分享]給你以下事:
1: 中華客服其實不知道有多少貨,也不知未來何時會給預約的人. (更無能力回答為何遠傳可以第一梯3小時)
2: 以往iPhone預約都有些熱門款進度一直不動, 這次規格更多樣, 問題只可能更嚴重. 客服只會知道最近一批到門市的貨 (還有VIP及企業用戶要搶貨), 所以...
3. 所謂預約到的貨量都夠, 是指有預約的, "遲早"會等到. 不是指貨都放在倉庫了.

不過明顯你不大會看中文, 所以分享你也看不懂.沒人要和你爭, 祝你早拿到

kenkenken001 wrote:
什麼啊? 脆弱成這...(恕刪)

還真是愛辯,你最利害好不好。
說就說,語氣不用酸,不爭了,愛酸看來是改不掉。
如果你是說客服不可能知道之類,而不是你以為什麼什麼自以為是的語氣,我想就不會令人不舒服。
這生態看來不適合我,還是乖乖潛水比較沒事,就這樣。
kenkenken001 wrote:
你也太看的起客服人員...(恕刪)


這篇的回文跳太快,一下就從反面講回來,的確會讓人有牛頭不對馬嘴的感覺。

kenkenken001 wrote:
什麼啊? 脆弱成這...(恕刪)


要是早這樣打,多花一兩分鐘,事情就能圓滿許多了...
遠傳家的量和時間表是樓主的疑問
"遠傳為何可以金色32G在25號就可以第一梯3小時,而中華只能2分內。"

我看到的也是中華客服的回答只是針對他們自家回答,且並沒有回答 遠傳家的量的問題。
"客服是說預約到的貨量都夠,只是怕門市太忙還是要分批。"

我有沒有看錯?






wenfegn wrote:
遠傳家的量和時間表是...(恕刪)


應該這樣說吧
中華預購不用錢
所以人的心態就是搶了再說
加上中華準備充分網路不塞車
所以一下子就接了很多單

遠傳因為要付錢
(現在證明如果你不買遠傳會退刷)
如果不是確定要在遠傳買手機的人都會猶豫
自然下單會比中華速度慢

提醒一點
實際的數字只有電信業者心裡有數
時間並不等於數量

客服的話要小心點聽
同一件事不同的客服可能會有不同的答案
這一陣子爬這個版的小小心得
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