iPhone 5s領機請注意，今年NCC手機保固新規範

666828
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樓主

2013-10-17 18:43

照往例iPhone實體門市購機，只要一離開櫃位，發生故障即是走"整新機"流程

NCC今年6月新規範為:
非人為因素，可判定是機器本身造成的故障，在電信業者網路門市或實體門市購買的手機，7天內可更換新機

今年如果遇到iPhone 5s實體門市購機但7天內發生非人為因素故障請記得要求更換新機而非"整新機"

注:此新規範，只針對"電信業者"才能有此規範保障，如果是在非電信業者門市購買則無法受此規範保障

祝大家領機順利

補充:關於大家提到去年中華電信與神腦iPhone5簽切結書事件可參考

依照消保法第十二條第二項規定，企業單方面擬定的定型化契約，不得限制消費者主要的權利，一旦違反該條文的公平互惠原則，任何契約皆無效

2013-10-17 18:43 發佈

文章關鍵字 iPhone 5s 手機規範 NCC

love08234

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2樓

2013-10-17 18:49

這樣子對我們都有保障
才不會說已經花錢買新機
然後查出不是人為因素卻換整新機給我們
這樣我會很願意去電信公司買

蛋花湯加貢丸不加蛋

蛋花湯加貢丸不加蛋
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3樓

2013-10-17 18:55

666828 wrote:
照往例iPhone實...(恕刪)

我比較好奇中華電信真的會吃NCC這套嗎!?

中華對於iPhone的其他注意事項:
1.中華電信本活動網站所提供iPhone服務，基於手機之特性，手機售出後不提供七天鑑賞期，請您於取貨當天親臨中華電信營運窗口或特約服務中心，現場參考並體驗實體展示機後，當場決定是否完成購機付款手續。您完成領機後，服務人員將當面拆封並進行必要之設定，一旦拆封後，除了產品本身故障或瑕疵符合保固服務規定外，您無權要求中華電信退換貨或退款，請您特別注意。

2.本商品自網路開通日起，享有一年有限保固。

3.基於本服務之特性，本商品在符合保固服務規定內及保固期限內，產品故障時均係以維修或更換同款單手機方式處理，不提供商品整盒換新之服務。

4.客戶對於商品退換貨、保固及維修服務，瞭解並同意依Apple Inc.（蘋果公司）、中華電信及神腦公司現行之相關規定方式進行。

jeffchin2013

jeffchin2013
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4樓

2013-10-17 18:59

蛋花湯加貢丸不加蛋 wrote:
我比較好奇中華電信真...(恕刪)

中華不吃這套的話等著被開罰

火星人小旻

火星人小旻
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5樓

2013-10-17 19:00

真的是太好了，我還怕到時候驗機看漏呢。謝謝樓主通知

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130603/35059739/

666828

666828
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樓主

2013-10-17 19:02

蛋花湯加貢丸不加蛋 wrote:
我比較好奇中華電信真的會吃NCC這套嗎!?

不吃NCC? 那就請NCC吃他

NCC申訴電話：0800-177177 , 0800-201207

Resistance is useless...♪☆

Erickorr

Erickorr
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7樓

2013-10-17 19:10

666828 wrote:
不吃NCC? 那就請...(恕刪)

兩家老闆是不是很熟＝＝

XDXDXDXDXDXD

蘇千錚

蘇千錚
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8樓

2013-10-17 19:12

不太懂
既然NCC在今年六月就訂下規範，
那為何
中華對於iPhone的其他注意事項:
1.中華電信本活動網站所提供iPhone服務，基於手機之特性，手機售出後不提供七天鑑賞期，請您於取貨當天親臨中華電信營運窗口或特約服務中心，現場參考並體驗實體展示機後，當場決定是否完成購機付款手續。您完成領機後，服務人員將當面拆封並進行必要之設定，一旦拆封後，除了產品本身故障或瑕疵符合保固服務規定外，您無權要求中華電信退換貨或退款，請您特別注意。
中華又要定這樣的規範?是要騙不知道這個新規定的人還是根本沒理會這樣的規定?