我預定2支,其中1支沒有收到簡訊,預約查詢也查無資料,已經打800反應了,目前未回復。=========================更新客服人員可以用你所填寫的email去查詢看有無預定成功也可以知道你填的行動電話號碼正不正確我的其中一支沒有收到簡訊的就是號碼key錯了800的客服人員說他們無法更改行動電話的欄位得交由後端的人處理但目前似乎無解(不過這個應該要可以更改才是)
打錯門號+1不過我有打去客服協助更改,但到現在依然沒消息!正考慮要不要打電話請我輸入錯誤的號碼主人幫忙回覆,但是我會不會被當成詐騙集團……!? CTHuang wrote:會不會打錯門號啦??我的是打錯
我也一樣在等簡訊,詢問中華電信客服,他說發送正常沒有異狀,中華電信顯示簡訊發送成功,可是就是收不到阿,詢問客服說假如 10/16時還無法收到簡訊,是否有其他的配套措施與解決辦法,居然說沒有,我女友的手機簡訊也收不到,現在是哪招阿? 搞死人了!