我的也是4S目前使用一年多去年也是遇到這問題我是送回遠傳他們換一隻良品給我之前遇到問題時也是怎麼都解決不了爬過許多文發現4S好像很多人都有這情況如果你還在保固內的話就送回去吧如過保了那只能送修了至於費用多少我就不了解了個人意見、僅供參考謝謝