不好意思，對於第一次使用IPhone的我來說一切的問題都不了解
小妹我4／13手機入手，在15號之後陸續出現下列問題
上方下拉功能一直無法拉下來要重開機才會恢復
通話中時若有插播時無法按任何按鍵切換通話當機
充電時手機無反應要試好幾次才可以充電
這之間手機有問題都有打到當初賣我手機的通訊行
也有去燦坤蘋果點詢問要我重置也有重置了＞＜
麻煩各位大大們幫忙我解答
先去下載 iTools 軟體，
接著打開 iTools 軟體，
備份您的app及照片、音樂、鈴聲、
影片、通訊錄(無法備份通訊錄時請將手機設定內 iCloud 備份關閉，
只是您的簡訊及通話紀錄、line對談紀錄、備忘錄透過 iTools 會無法備份，所以要有心理準備!
但因為我們現在要把它回復成全新的樣子，以方便測問題，所以只好先忍耐，
但如果真的很重要，可用 iCloud 或 iTunes 先備份，萬一換整新機可以回復，
都確認備份好之後，就重置手機清除所有資料，再測試之前的問題看看，
萬一很不幸情況依舊，就再重置然後換整新機嚕!
若已經改善，再經過 iTools 回復資料!
若有問題歡迎再提出，謝謝!
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