s53148082001 wrote:我去台哥直營也是沒這...(恕刪) 標題怪怪的耶明明是iphone的問題標題卻打台哥大難不成要把全店裡的iphone拆到讓樓主滿意為止?那他們不用再做其他生意了嗎?再說良率這問題不干台哥大的事吧店員都盡義務協助您換新品了還有甚麼好抱怨的有些電信商沒有很大的刮痕還不讓您換勒
什麼叫做協助我換新品?東西又沒帶離店家,還沒開機用到就要換良品,也不是每個人都能接受吧,今天去另一家北市直營店,也沒先跟我收取續約金跟證件,黑白先各拿出三台先讓我選,黑色開第一台沒問題,白色開了第三台才ok,最後才收取證件跟續約金,完成續約動作,這才是服務本質,看你回復我的口氣,還真像那家店的店長,該不會真的是.....
直接打台哥大客服客訴他!!上次 我在中壢中北直營店遇到超無言的店員...我只是要續約而已,一直推銷我手機我當時也很客氣的跟他說我真的不需要新手機,結果他態度馬上大變(便)一副我欠他幾百萬的處理續約事物也拖泥帶水的,之後我超不開心打客服過去,隔天店長打來道歉...