iPhone 5 中華電信通話出現異常。

Dear All,

小弟我目前使用iPhone 5 搭配中華電信門號,在今年一月27日開始,通話聲音出現異常現象,詳細狀況如下:

通話時,對方聲音出現一種如立體音的感覺,或是用空靈,空洞的聲音去形容,有點像是對方開啟擴音的感覺,或是聲音被悶住一樣,對方的背景聲音變得很吵雜,人聲沒有那麼的直接,有點難形容,但是很明顯地跟之前不一樣。

此問題只會發生在下列情況:

1.對方也是使用iPhone 5 搭配中華電信門號。
2.我的手機開啟3G的情況下會發生,如果手動切換到2G則不會發生此現象(行動數據皆為開啟)。
3.打給非iPhone 5 的手機則沒有此現象發生。

有做過交叉測試:
1.把我的SIM卡換到非iPhone 5的手機上,則通話正常(受話方使用iPhone 5),
2.iPhone 5使用另外一組中華電信門號,也一樣發生此問題(受話方使用iPhone 5)。

因為此問題是最近剛發生,經過初步的判斷,似乎比較偏向系統業者的問題,於是想來這裡詢問也是使用iPhone 5的朋友,是否最近有遇到該情況,可以提供相關經驗供小弟參考,謝謝。
2013-02-02 22:49 發佈

leo8239 wrote:
Dear All,小...(恕刪)


沒想到也有人有這個問題
剛好我和女友都是中華iPhone5
也是前一陣子才出現你說的這種情形
我再來試試切換2G會不會如你所說有改善
我的騎SP8+8的北海小英雄~
我在另外一篇文章也有看到相關的討論串:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=3180345&r=3&p=1&img=0

似乎發生原因都是出現在iPhone 5互打的狀況下,不知道是否還有其它朋友有發生過,我目前已把此問題反應給中華電信客服,等待工程單位的回覆中。

希望遇到相同狀況的朋友可以一起把狀況反應給客服,讓中華電信注重此問題,並解決此問題。

預繳了一萬六千多給系統業者,換來的通話品質每況愈下,希望相關單位可以注重此問題。
小弟我的iphone 5 黑色的也有這樣的狀況耶,原本還以為是手機喇叭單體有做調整導致立體聲的狀況,沒想到看起來又是一個bug,再麻煩網上各位大大若有解決方式再請分享~

1. 另外我使用iphone5的其他狀況是,電話常常漏接,有時在收訊不錯的戶外鈴聲沒響就直接跳未接來電的訊息

2. wifi會莫名其妙的斷線後再從新連結,已確認收訊沒有問題,因為無線發射器就放在旁邊
3. 手機訊號不好時導致聽不到對方的聲音,走到收訊好的地方後卻好像轉不過來直接斷線.

個人使用感覺品質比iphone4糟糕
小弟我昨天剛轉中華,也會有此問題說,重點是我我的手機還不是iphone5說,後來我看一下另外一串討論

區(前面leo大po的那串),我合理懷疑就是目前中華電信所推出的"HD VOICE"...因為我看他目前公布有支

援的21隻手機....我的nokia N8也在裡面(拜託..這隻超老的支援個...)然後我女友的SONY TX也有支

援。當然iphone5也有...但是很多手機沒有支援。所以才會出現ip5打給ip5會發生....然後我打給我女友

也有此狀況.....。其實我撥打別有些中華電信門號就不會,應該就是該手機沒有支援"HD VOICE"...

只是中華這HD VOICE也太爛了吧...回音超大,很像用擴音講電話..然後聽起來很像在山洞....。

另外我也發生和樓上大大的問題,就是突然滿格電話卻收不到...就是別人打來直接轉語音...事後才收到簡訊...我也打不出去...。(我是在收訊很好的市區)...


我發現會發生收不到訊號的狀況是網路突然當機..連不上網就會這樣....。但是也太爛了吧,手機顯示滿格誰會知道突然已經收不到訊號了...所以一定不是手機的問題....我是換了中華才這樣...。今天一定要打去克服抱怨一下。爛報了。

leo8239 wrote:
我在另外一篇文章也有看到相關的討論串:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=3180345&r=3&p=1&img=0

似乎發生原因都是出現在iPhone 5互打的狀況下,不知道是否還有其它朋友有發生過,我目前已把此問題反應給中華電信客服,等待工程單位的回覆中。

希望遇到相同狀況的朋友可以一起把狀況反應給客服,讓中華電信注重此問題,並解決此問題。

預繳了一萬六千多給系統業者,換來的通話品質每況愈下,希望相關單位可以注重此問題。...(恕刪)


看到大大反應, 我也拿起電話反應給中華電信客服, 集結大家的力量,讓中華重視,免得被視為個案忽視。

大家團結,一起反應此問題。
Dear All,

最近看了中華電信的公告後,我相信這個所謂的 HD Voice 是造成通話聲音不清楚的元凶,
因為我通話量很高(iPhone 5 互打),很清楚聲音的品質跟之前差很多,沒有這項技術前通話品質非常棒,現在講電話的感覺一整個悲劇,希望中華電信可以給用戶有選擇的權力(自行選擇開啟或關閉此HD Voice)。

補上中華電信的官方新聞稿:http://www.cht.com.tw/aboutus/messages/msg-130205-141823.html
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