用iphone使用信用卡加值的問題??

小弟我是用iphone5
最近在玩一款遊戲叫做 三國來了
要加值元寶去買東西~~
第一天還可以使用apple ID的信用卡去付款~~
但是第二天要用的時候就顯示
無法完成您的購買 請聯絡iTunes Store支援以完成此交易!!
我有爬文一下說是apple怕說被盜刷~所以鎖住了!!
但是我去apple的官網找不到E-MAIL寫信給apple
有哪位大大知道apple官網的E-MAIL可以複製聯結給我的
或者還有什麼辦法能去解除鎖定信用卡的???